Información sobre la saturación de autobuses y trenes

Metro quiere que los clientes se sientan cómodos al elegir viajar en autobús o tren, y estamos comprometidos a hacer nuestra parte por la salud y seguridad de nuestros clientes y empleados.

Metro se complace en presentar información en tiempo real sobre la aglomeración para Metrobus clientes.  Esta información ofrece a los clientes una estimación de cuántas personas hay en el autobús antes de que llegue.  Los clientes pueden encontrar esta información al consultar cuándo llegará su próximo autobús a buseta.wmata.com y en nuestro feed de datos abiertos para aplicaciones de transporte y mapas de terceros como Google Maps.

Metrorail predicciones de aglomeración también estarán disponibles en nuestro feed de datos para aplicaciones de tránsito y mapeo de terceros, sin embargo, las predicciones se basan en datos históricos de aglomeración, no en tiempo real.

Cómo funciona

Cada Metrobus de nuestra flota está equipado con "contadores automáticos para pasajeros" (o APC).  Estos sensores en las puertas delantera y trasera del autobús nos proporcionan estimaciones del número de personas que suben o bajan cada vez que se abren las puertas.

Nuestra flota de Metrorail no cuenta con la misma tecnología de APC que nuestros autobuses, por lo que tomamos datos históricos para estimar la concentración de un tren en una parada concreta.

¿Qué tan lleno está mi autobús o tren?

La información sobre la masificación se muestra en una de tres categorías:

Guía útil para nuestras definiciones de saturación:

• No está lleno:  probablemente tenga la zona de asientos para ti solo
• Algo de amonto: probablemente haya otra persona a tu lado o la posibilidad de estar de pie
• Abarrotado: probablemente no haya asientos libres, alta probabilidad de estar de pie

Metro reserva la oportunidad de suspender temporalmente los datos de saturación de nuestro feed de datos y de nuestra web para eventos a gran escala, interrupciones no planificadas del servicio o trabajos significativos de seguimiento donde esta información pueda volverse poco fiable para los clientes.

Aquí tienes un ejemplo de cómo se muestra la información sobre la saturación en BusETA.

Metro quiere saber cómo nuestra información sobre la saturación ayudó a tu viaje. Por favor, comparte tu experiencia con nosotros utilizando el formulario de comentarios de Atención al Cliente.