버스 및 철도 혼잡 정보

Metro 고객들이 버스나 철도를 선택할 때 편안함을 느끼길 바라며, 고객과 직원의 건강과 안전을 위해 최선을 다하고 있습니다.

Metro Metrobus 고객을 위한 실시간 혼잡 정보를 도입하게 되어 기쁩니다.  이 정보는 버스가 도착하기 전에 탑승한 인원 수를 고객에게 제공합니다.  고객은 다음 버스가 buseta.wmata.com 에 도착하는 시점을 조회하거나, 구글 지도와 같은 제3자 대중교통 및 지도 애플리케이션의 오픈 데이터 피드에서 이 정보를 확인할 수 있습니다.

Metrorail 혼잡 예측도 제3자 대중교통 및 지도 애플리케이션의 데이터 피드에서 제공되지만, 예측은 실시간 데이터가 아닌 과거 혼잡 데이터를 기반으로 합니다.

작동 원리

우리 차량의 모든 Metrobus 에는 '자동 승객 카운터'(APC)가 장착되어 있습니다.  버스 앞뒤 문에 있는 이 센서들은 문이 열릴 때마다 탑승하거나 내릴 승객 수를 추정할 수 있게 해줍니다.

우리 Metrorail 차량은 버스와 같은 APC 기술을 갖추지 않기 때문에, 특정 정류장에서의 열차 혼잡도를 추정하기 위해 과거 데이터를 사용합니다.

버스나 기차가 얼마나 붐비나요?

혼잡 정보는 세 가지 범주 중 하나로 표시됩니다:

우리의 혼잡 정의에 대한 유용한 안내서:

• 붐비지 않아서  좌석 공간을 혼자 쓸 가능성이 큽니다
• 약간의 혼잡함: 옆에 다른 사람이 있거나 서 있을 가능성이 있습니다
• 혼잡함: 빈자리 가능성 높고, 서 있을 확률이 높다

Metro 대규모 행사, 예기치 않은 서비스 중단, 또는 고객에게 신뢰할 수 없는 중요한 트랙 작업에 대해서는 데이터 피드와 웹사이트의 혼잡 데이터를 일시적으로 중단할 수 있는 기회를 제공합니다.

다음은 BusETA에서 혼잡 정보가 어떻게 표시되는지 예시입니다.

Metro 혼잡 정보 덕분에 어떻게 라이딩에 도움이 되었는지 듣고 싶어 합니다. 고객 서비스 댓글 양식을 통해 경험을 공유해 주세요.