Smart Trip в Apple Wallet

Smart Trip в вашем Apple Wallet предоставляет клиентам новое и непревзойдённое удобство для использования iPhone или Apple Watch в любом месте Smart Trip что это принимается.

В сочетании с приложением Smart Trip клиенты получают доступ к автографу прямо с телефона! Средства можно быстро пополнить на любую карту Smart Trip в Apple Wallet, приобрести пропуска на сбережение, настроить автоперезарядку и проверить Smart Benefits.

Smart Trip в Apple Wallet доступен для обычных, полных тарифов и пожилых путешественников.

Совместимость устройств

Поддерживаемые устройства включают:

  • iPhone 8 или 8 Plus или более новые
  • Apple Watch Series 3 или новее
  • Последние версии iOS и watchOS

Использование карты на разных устройствах

  • Карта Smart Trip может быть активна только на одном устройстве одновременно.
  • Отдельные карты можно использовать на iPhone и Apple Watch.
  • Карты привязаны к одному аккаунту iCloud и не могут быть совместны.

Добавление Smart Trip -карты

Вы можете добавить карту тремя способами:

  • Купите новую карту в Apple Wallet.
  • Купите новую карту в приложении Smart Trip .
  • Переведите существующую физическую карту в Apple Wallet.

После передачи физическая карта навсегда отключается.

Право на получение карты для перевода

  • Полные тарифные карты можно перевести через Apple Wallet или приложение.
  • Карты Senior Smart Trip должны быть переведены через приложение.
  • Подходящие карты должны иметь номера, начинающиеся с 0167.

Добавьте Smart Trip в свой Apple Wallet

  1. Откройте приложение Wallet на вашем iPhone и нажмите кнопку «+»
  2. Выберите Транзитные карты, затем Smart Trip
  3. Введите сумму, которую нужно добавить в Smart Trip
  4. Подтвердите покупку

Ваш Smart Trip теперь в Apple Wallet и готов к использованию.

Переведите пластиковые Smart Trip -карты на Apple Wallet

  1. Откройте приложение Wallet на вашем iPhone и нажмите кнопку «+»
  2. Выберите Транзитные карты, затем выберите Smart Trip
  3. Нажмите Transfer Существующую карту
  4. Укажите информацию о своей карте и счете
  5. Положите карту на задней панель вашего iPhone
  6. Ваш Smart Trip теперь в Apple Wallet, готов к использованию

Добавляйте ценность Apple Wallet

  1. Откройте приложение Wallet на вашем iPhone
  2. Выберите карту Smart Trip
  3. Нажмите «Добавить деньги»
  4. Введите желаемую «Объём загрузки» (минимум $4)

Управление картами

Перемещение между устройствами

Карты можно переносить между iPhone и Apple Watch через настройки приложения Wallet или Watch.

Удаление карты

Карты можно удалить через Apple Wallet или приложение Watch, не удаляя их из аккаунта.

Лимиты карт

На одном устройстве можно хранить до 12 карт.

Сохранение баланса

Сохраненные значения и пропуски остаются с картой при передаче, извлечении или перемещении между устройствами.

Оплата транспорта

  • Держите iPhone или Apple Watch рядом с считывателем, пока не почувствуете вибрацию и не получите подтверждение.
  • Express Transit позволяет оплачивать без разблокировки устройства.

Экспресс-транспорт

  • Включает возможность нажатия и ухода без Face ID, Touch ID или пароля.
  • Использование Express Transit может использовать только одна карта на устройство.

Добавление стоимости и передачи

  • Хранимую стоимость и пропуски можно добавить через приложение Smart Trip .
  • Apple Wallet поддерживает добавление только хранимого значения.
  • Пропуска необходимо приобретать в приложении Smart Trip .

Методы оплаты

  • Кредитные или дебетовые карты
  • Apple Pay
  • Преимущества транспорта

Льготы для общественного транспорта для работодателя

Транспортные льготы можно использовать, если карта зарегистрирована в программе Smart Benefits вашего работодателя.

Аккаунт и регистрация

  • Карты, добавленные через приложение Smart Trip , регистрируются автоматически.
  • Карты, добавленные напрямую в Apple Wallet, должны быть зарегистрированы через приложение.

Баланс просмотров и активность

  • Apple Wallet показывает текущий баланс.
  • Приложение или сайт Smart Trip предоставляет полную историю транзакций.

Автоматическая перезарядка

  • Автоматически пополняется, когда баланс падает ниже $10.
  • Пропуска продлеваются автоматически до истечения срока действия:
    • За 3 дня до истечения недельного абонемента
    • 7 дней до истечения месячного абонемента

Потерянные или заменённые устройства

  • Карты можно восстановить из резервного копирования или заново добавить на новое устройство.
  • Карты можно удалить удалённо через iCloud.

Дистанционная подвеска

Активация режима потерянности отключает использование транспорта и платежи до восстановления устройства.

Устранение неполадок

Распространённые проблемы

  • Убедитесь, что карта активирована и имеет достаточный баланс.
  • Обратитесь за помощью на станции или свяжитесь со службой поддержки, если это необходимо.

Проблемы с передачей

Чехлы или расположение телефонов могут мешать. Снимите футляр и попробуйте снова.

Задержки регистрации

Новые карты могут потребоваться несколько минут, чтобы правильно появиться.

Нераспознанные транзакции

Немедленно свяжитесь Smart Trip службой поддержки.

Аккумулятор и резерв питания

На поддерживаемых iPhone Express Transit может работать несколько часов после разряда батареи в режиме Power Reserve.