Metro cherche un service plus équitable pour la région avec une mise à jour du programme des droits civiques du Titre VI qui garantit que tout le monde compte

Dans le cadre de l’engagement de Metroen faveur de la non-discrimination dans la fourniture de services de transport, nous révisons notre programme Titre VI afin de mieux refléter et soutenir nos clients et la région. Les mises à jour proposées aideront Metro à offrir un meilleur service, à accélérer les ajustements de service, à élargir le service et à augmenter le niveau de revenu des ménages pour qu’il soit considéré comme à faible revenu.

Nous souhaitons obtenir vos retours sur les modifications proposées au programme Titre VI. Faites un sondage ici.

Metro met à jour son programme du Titre VI tous les trois ans, conformément à l’exigence de la Federal Transit Administration (FTA). Cela inclut des définitions et d’autres moyens de collecter des données, afin de garantir que tous les clients sont servis, quel que soit leur parcours.

Le Titre VI de la loi américaine sur les droits civils de 1964 protège les clients contre la discrimination fondée sur la race, la couleur et l’origine nationale. Metro s’engage à la non-discrimination et à être inclusive et équitable, en particulier avec les clients à faibles revenus, peu compétents en anglais et représentant des groupes historiquement défavorisés.

Les changements proposés par Metroincluent la redéfinition d’un « changement majeur de service », la définition des populations sur la base des données du recensement américain grâce à son effort de refonte du réseau de bus Better Bus, et l’augmentation du seuil de revenus pour les clients à faibles revenus afin de tenir compte de la récente hausse du coût de la vie. Metro propose également de supprimer les frais de carte de 2 $ SmarTrip pour les clients inscrits à des programmes à tarif réduit.

Pour en savoir plus sur les changements proposés par Metroet pour donner votre avis, consultez la page du programme Title VI deMetro sur wmata.com.

La date limite pour commenter est à 17h le dimanche 15 octobre 2023.