Metro busca um serviço mais equitativo para a região com atualização do Programa de Direitos Civis do Título VI, que garante que todos contem

Como parte do compromisso da Metrocom a não discriminação na prestação de serviços de transporte, estamos revisando nosso Programa do Título VI para refletir e apoiar melhor nossos clientes e a região. As atualizações propostas ajudarão Metro oferecer melhor serviço, realizar ajustes de serviço mais rapidamente, expandir o serviço e aumentar o nível de renda familiar para que se qualifique como de baixa renda.

Queremos seu feedback sobre as mudanças propostas para o Programa do Título VI. Responda uma pesquisa aqui.

Metro atualiza seu Programa do Título VI a cada três anos, conforme exigido pela Administração Federal de Trânsito (FTA). Isso inclui definições e outras formas de coletar dados, para garantir que todos os clientes estejam sendo atendidos, independentemente de sua origem.

O Título VI da Lei dos Direitos Civis dos EUA de 1964 protege os clientes contra discriminação com base em raça, cor e origem nacional. Metro é comprometida com a não discriminação e com a inclusão e a equitativa, especialmente com clientes de baixa renda, com proficiência limitada em inglês e que representam grupos historicamente desfavorecidos.

As mudanças propostas pela Metroincluem redefinir uma "grande mudança de serviço", definir populações com base nos dados do Censo dos EUA com seu esforço Better Bus Network Redesign e aumentar o limiar de renda para clientes de baixa renda para compensar o recente aumento do custo de vida. Metro também propõe eliminar a taxa de 2 dólares SmarTrip cartão para clientes inscritos em programas de tarifa reduzida.

Para ler mais detalhes sobre as mudanças propostas pela Metroe para dar feedback, visite a página do Programa do Título VI daMetro no wmata.com.

O prazo para comentar é às 17h do domingo, 15 de outubro de 2023.