Metro 모두가 중요하게 여겨지도록 하는 Title VI 시민권 프로그램 업데이트를 통해 지역을 위한 보다 공평한 서비스를 추구하고 있습니다
게시됨: 10/02/2023
Metro의 대중교통 서비스 제공 비차별 의지의 일환으로, 우리는 고객과 지역을 더 잘 반영하고 지원하기 위해 타이틀 VI 프로그램을 개정하고 있습니다. 제안된 업데이트는 Metro 더 나은 서비스를 제공하고, 서비스 조정을 더 신속하게 하며, 서비스를 확장하고, 가구 소득을 저소득층으로 인정할 수 있도록 높일 것입니다.
타이틀 VI 프로그램에 제안된 변경 사항에 대한 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 여기에서 설문조사를 진행하세요.
Metro 연방 교통국(FTA)의 요구에 따라 3년마다 타이틀 VI 프로그램을 업데이트합니다. 여기에는 정의와 기타 데이터 수집 방법도 포함되며, 배경에 관계없이 모든 고객이 서비스를 받고 있는지 확인합니다.
1964년 미국 민권법 제6조 는 인종, 피부색, 출신 국가에 따른 차별로부터 고객을 보호합니다. Metro 는 차별 금지와 포용적이고 공평함을 약속하며, 특히 저소득층, 영어 능력이 제한적이며 역사적으로 불리한 계층을 대표하는 고객들에게 노력하고 있습니다.
Metro가 제안한 변경 사항에는 '주요 서비스 변화'의 재정의, 미국 인구조사 데이터를 기반으로 인구를 정의하는 '더 나은 버스 네트워크 재설계' 노력, 그리고 최근 생활비 상승을 반영해 저소득 고객의 소득 기준을 높이는 것이 포함됩니다. Metro 는 또한 할인 요금 프로그램에 가입한 고객에게 $2의 SmarTrip 카드 수수료를 없애는 방안도 제안하고 있습니다.
Metro의 제안된 변경 사항에 대한 자세한 내용을 읽고 피드백을 주시려면 Metro의 Title VI 프로그램 페이지를 방문해 wmata.com 참고하세요.
의견 제출 마감일은 2023년 10월 15일 일요일 오후 5시입니다.
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