Nouveaux embarquements toutes portes, améliorations de service et améliorations des installations pour offrir aux clients une expérience « Better Bus » Metro à partir du 17 décembre

À partir du dimanche 17 décembre, Metrobus apportera des modifications à 43 lignes de bus à DC, Maryland et Virginie, incluant l’embarquement à toutes les portes et un service de bus 24h/24 et 7j/7 sur certains itinéraires. Les correspondances ferroviaires vers bus seront facilitées à Greenbelt, avec la mise en place complète de feux de correspondance de bus, suivies d’améliorations de la boucle de bus à partir de Friendship Heights le lundi 18 décembre.

Ces changements coïncident avec le lancement du service de bus DC 24h/24 deMetro, annoncé pour la première fois le mois dernier. Financé par le District de Columbia, ce service 24h/24 sur 14 lignes vise à améliorer l’accès aux transports en commun pour les clients voyageant à toute heure de la journée, et à faire avancer les efforts d’équité pour ceux qui ont traditionnellement eu peu d’options de transport en commun tard le soir et tôt le matin.

En réponse à la demande des clients, Metro ajustera et étendra son service sur des dizaines de lignes en Virginie, Maryland et DC, notamment :

DC : 32, 33, 52, 70, 79, 80, 90, 92, A2, A4, A6, A8, A31, A32, A33, B2, D2, H4, L2, P6, S2, S9, V2, W4, X2, X3

Maryland : 89M, C21, C22, D12, F1, F2, F4, F8, F12, F13, L12

Virginie : 3F, 3Y, 16Y, 29K, 29N, REX

Embarquage toutes portes

Les clients trouveront plus rapide et plus facile de monter dans le bus grâce à l’introduction de l’embarquement à toutes les portes sur huit lignes ; la ligne T18 desservant le Maryland et DC ; les lignes 32 et 36 à DC ; la route F4 dans le Maryland ; et les routes 16A, 16C, 16E et 16M en Virginie. Les clients pourront entrer par la porte avant et par l’arrière. Les bus sur ces lignes ont été modernisés, permettant aux clients de taper leur carte SmarTrip ou leur appareil mobile sur l’écran de paiement du tarif lors de l’embarquement par l’arrière. Les clients ayant des besoins d’accessibilité ou payant un billet en espèces doivent continuer à monter par l’avant.

Service de bus DC 24h/24, 7j/7

Dans le district, 14 lignes commenceront également à circuler toutes les 20 minutes ou moins toutes les 20 minutes entre 21h et 7h dans le cadre du service de bus DC 24h/24. Les itinéraires suivants - 32, 33, 52, 70, 80, 92, A6, A8, B2, H4, S2, V2, W4, X2 – circuleront sur des itinéraires à forte fréquentation et des corridors clés pour soutenir les travailleurs essentiels de nuit et tôt le matin dans les secteurs de l’hôtellerie, de la santé et du divertissement. Le service sera également prolongé sur les lignes 92, A6 et A8 pour desservir des arrêts de bus supplémentaires après la fermeture de Metrorail opérations.

Feux de correspondance de bus

À la gare Greenbelt , Metro commencera la mise en œuvre complète des feux de correspondance de bus afin de garantir que les clients puissent établir une correspondance fiable avec leur bus sur les lignes basse fréquence. Metro testé le système pour la première fois en juillet. Lorsqu’un train approche de la gare en dehors des heures de pointe (9h - 14h et de 19h30 à minuit), une lumière stroboscopique signale aux opérateurs de bus d’attendre jusqu’à cinq minutes avant de partir afin que Metrorail clients aient le temps de passer du quai de la gare au bus.

Boucle de bus de la gare Friendship Heights

Puis, le lundi 18 décembre, Metro commencera les travaux pour refaire et réparer la boucle de bus de la gare Friendship Heights , dans le but de maintenir un bon état de réparation. Cet effort devrait durer environ deux mois, période durant laquelle la boucle de bus sera temporairement fermée, et les baies C, D, E, F, G et H seront déplacées. De plus amples informations sont disponibles dans l’avis de service.

Informations détaillées sur les bus

Pour des informations détaillées sur les 43 lignes, consultez l’avis deMetroconcernant les changements de service de bus. Vous planifiez votre prochain voyage ou souhaitez voir comment votre itinéraire sera affecté ? Utilisez le planificateur de voyage deMetropour planifier votre voyage avec votre date de voyage : 17 décembre ou plus tard ; ou obtenir des informations en temps réel sur busETA.

Service client

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, Metro représentants du service client sont disponibles sept jours sur sept, entre 7h et 20h en semaine, et de 8h à 20h le week-end. Notre équipe répond aux réseaux sociaux sur X @metrobusinfo @metrorailinfo @wmata, e-mail, chat ou par téléphone au 202-637-7000 (informations automatisées disponibles 24h/24 et 7j/7).