Novos embarques com todas as portas, melhorias no serviço e melhorias nas instalações para proporcionar aos clientes Metro uma experiência 'Melhor Ônibus', a partir de 17 de dezembro

A partir de domingo, 17 de dezembro, Metrobus fará alterações em 43 rotas de ônibus em DC, Maryland e Virgínia, incluindo embarque total e serviço de ônibus 24 horas por dia, 7 dias por semana, em rotas selecionadas. As transferências ferroviárias para ônibus serão facilitadas a partir de Greenbelt, com a implementação completa de semáforos de transferência de ônibus, seguidas por melhorias no circuito de ônibus a partir das Friendship Heights na segunda-feira, 18 de dezembro.

As mudanças coincidem com o lançamento do Serviço de Ônibus DC 24/7 daMetro, anunciado pela primeira vez no mês passado. Financiado pelo Distrito de Columbia, o serviço 24/7 em 14 rotas tem como objetivo melhorar o acesso ao transporte público para clientes que viajam a qualquer hora do dia, avançando esforços de equidade para aqueles que tradicionalmente tiveram opções limitadas de transporte tarde da noite e início da manhã.

Em resposta à demanda dos clientes, Metro ajustará e expandirá o serviço em dezenas de rotas na Virgínia, Maryland e DC, incluindo:

DC: 32, 33, 52, 70, 79, 80, 90, 92, A2, A4, A6, A8, A31, A32, A33, B2, D2, H4, L2, P6, S2, S9, V2, W4, X2, X3

Maryland: 89M, C21, C22, D12, F1, F2, F4, F8, F12, F13, L12

Virginia: 3F, 3Y, 16Y, 29K, 29N, REX

Embarque com todas as portas

Os clientes acharão mais rápido e fácil embarcar no ônibus com a introdução do embarque em todas as portas em oito rotas; Rota T18 que atende Maryland e DC; as rotas 32 e 36 em DC; Rota F4 em Maryland; e as rotas 16A, 16C, 16E e 16M na Virgínia. Os clientes poderão entrar tanto pela porta dianteira quanto pela traseira. Os ônibus nessas rotas foram adaptados, permitindo que os clientes toquem seu cartão SmarTrip ou dispositivo móvel na tela de pagamento da tarifa ao embarcar pela traseira. Clientes com necessidades de acessibilidade ou que pagam passagem em dinheiro devem continuar embarcando pela frente.

Serviço de Ônibus DC 24/7

No Distrito, 14 rotas também começarão a operar a cada 20 minutos ou menos a cada 20 minutos entre as 21h e as 7h, como parte do Serviço de Ônibus 24/7 de DC. As seguintes rotas - 32, 33, 52, 70, 80, 92, A6, A8, B2, H4, S2, V2, W4, X2 – operarão em rotas de alto fluxo de passageiros e corredores-chave para apoiar trabalhadores essenciais de madrugada e madrugada nas indústrias de hospitalidade, saúde e entretenimento. O serviço também será estendido nas rotas 92, A6 e A8 para atender paradas de ônibus adicionais após o fechamento das operações Metrorail .

Luzes de Transferência de Ônibus

Na Estação Greenbelt , Metro iniciará a implementação completa de luzes de transferência de ônibus para garantir que os clientes possam fazer uma conexão confiável com seus ônibus em rotas de baixa frequência. Metro testou o sistema pela primeira vez em julho. Quando um trem se aproxima da estação durante os horários fora do pico (9h - 14h e 19h30 - meia-noite), uma luz estroboscópica sinaliza aos operadores de ônibus para esperarem até cinco minutos antes da partida, para que Metrorail clientes tenham tempo de ir da plataforma da estação até o ônibus.

Loop de Ônibus da Estação Friendship Heights

Depois, na segunda-feira, 18 de dezembro, Metro iniciará a construção para repavimentar e reparar o circuito de ônibus da estação Friendship Heights , com o objetivo de manter um bom estado de conservação. Espera-se que esse esforço dure aproximadamente dois meses, período durante o qual o loop de ônibus será temporariamente fechado, e as baias C, D, E, F, G e H serão realocadas. Mais informações podem ser encontradas no aviso de serviço.

Informações detalhadas sobre ônibus

Para informações detalhadas sobre todas as 43 rotas, consulte o avisoMetrosobre mudanças no serviço de ônibus. Está planejando sua próxima viagem ou quer ver como sua rota será afetada? Use o Planejador de Viagem daMetropara planejar sua viagem com a data da viagem 17 de dezembro ou posterior; ou obter informações em tempo real no busETA.

Atendimento ao Cliente

Se precisar de assistência adicional, Metro representantes de atendimento ao cliente estão disponíveis sete dias por semana, entre 7h e 20h nos dias úteis e das 8h às 20h nos fins de semana. Nossa equipe responde às redes sociais em X @metrobusinfo @metrorailinfo @wmata, e-mail, chat ou pelo telefone 202-637-7000 (informações automatizadas disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana).