سوار شدن جدید تمام درها، بهبود خدمات و ارتقاء امکانات برای ارائه تجربه ای «اتوبوس بهتر» به مشتریان Metro از ۱۷ دسامبر آغاز می شود

از یکشنبه، ۱۷ دسامبر، Metrobus تغییراتی در ۴۳ مسیر اتوبوس در واشنگتن دی سی، مریلند و ویرجینیا ایجاد خواهد کرد، از جمله سوار شدن تمام درب ها و سرویس اتوبوس ۲۴ ساعته در برخی مسیرها. انتقال قطار به اتوبوس در سال Greenbeltآسان تر خواهد شد، با اجرای کامل چراغ های انتقال اتوبوس و سپس بهبودهای حلقه اتوبوس از Friendship Heights روز دوشنبه، ۱۸ دسامبر.

این تغییرات همزمان با راه اندازی سرویس اتوبوس DC ۲۴ ساعتهMetro است که ماه گذشته برای اولین بار اعلام شد. این سرویس ۲۴ ساعته که توسط منطقه کلمبیا تأمین مالی می شود، در ۱۴ مسیر هدف دارد تا دسترسی به حمل ونقل عمومی را برای مشتریانی که در تمام ساعات روز سفر می کنند بهبود بخشد و تلاش های عدالت را برای کسانی که به طور سنتی گزینه های حمل ونقل محدودی در اواخر شب و اوایل صبح داشته اند، پیش ببرد.

در پاسخ به تقاضای مشتریان، Metro خدمات را در ده ها مسیر در ویرجینیا، مریلند و دی سی تنظیم و گسترش خواهد داد، از جمله:

DC: ۳۲، ۳۳، ۵۲، ۷۰، ۷۹، ۸۰، ۹۰، ۹۲، A2، A4، A6، A8، A31، A32، A33، B2، D2، H4، L2، P6، S2، S9، V2، W4، X2، X3

مریلند: ۸۹ ساله، C21، C22، D12، F1، F2، F4، F8، F12، F13، L12

ویرجینیا: 3F، 3Y، 16Y، 29K، 29N، REX

سوار شدن به همه درب ها

با معرفی سوار شدن تمام درب ها در هشت مسیر، مشتریان سوار شدن به اتوبوس را سریع تر و آسان تر خواهند یافت؛ مسیر T18 که به مریلند و واشنگتن دی سی خدمات می دهد؛ مسیرهای ۳۲ و ۳۶ در دی سی؛ مسیر F4 در مریلند؛ و مسیرهای 16A، 16C، 16E و 16M در ویرجینیا. مشتریان می توانند از هر دو درب جلو و عقب وارد شوند. اتوبوس های این مسیرها به روزرسانی شده اند تا مشتریان بتوانند هنگام سوار شدن از عقب، کارت SmarTrip یا دستگاه موبایل خود را روی صفحه پرداخت کرایه لمس کنند. مشتریانی که نیاز به دسترسی دارند یا کرایه نقدی پرداخت می کنند باید همچنان از جلو سوار شوند.

خدمات اتوبوس DC ۲۴ ساعته

در این منطقه، ۱۴ مسیر نیز هر ۲۰ دقیقه یا کمتر هر ۲۰ دقیقه بین ساعت ۹ شب تا ۷ صبح به عنوان بخشی از سرویس اتوبوس ۲۴ ساعته واشنگتن دی سی آغاز خواهند شد. مسیرهای زیر - 32، 33، 52، 70، 80، 92، A6، A8، B2، H4، S2، V2، W4، X2 - در مسیرهای با ترافیک بالا و کریدورهای کلیدی برای حمایت از کارکنان ضروری شبانه و صبح زود در صنایع مهمان نوازی، بهداشت و سرگرمی فعالیت خواهند کرد. خدمات همچنین در خطوط ۹۲، A6 و A8 برای سرویس ایستگاه های اتوبوس اضافی پس از بسته شدن عملیات Metrorail گسترش خواهد یافت.

چراغ های انتقال اتوبوس

در ایستگاه Greenbelt ، Metro اجرای کامل چراغ های انتقال اتوبوس را آغاز خواهد کرد تا اطمینان حاصل شود مشتریان می توانند اتصال قابل اعتمادی به اتوبوس خود در مسیرهای کم فرکانس برقرار کنند. Metro اولین بار این سیستم را در ماه ژوئیه آزمایش کرد. وقتی قطار در ساعات غیر اوج (۹ صبح تا ۲ بعدازظهر و ۷:۳۰ عصر تا نیمه شب) به ایستگاه نزدیک می شود، چراغ چشمک زن به اپراتورهای اتوبوس علامت می دهد تا تا پنج دقیقه قبل از حرکت صبر کنند تا مشتریان Metrorail فرصت داشته باشند از سکوی ایستگاه به اتوبوس برسند.

حلقه اتوبوس ایستگاه Friendship Heights

سپس در روز دوشنبه، ۱۸ دسامبر، Metro ساخت آسفالت و تعمیر حلقه اتوبوس ایستگاه Friendship Heights را آغاز خواهد کرد تا وضعیت تعمیر خوبی حفظ شود. انتظار می رود این تلاش حدود دو ماه طول بکشد و در این مدت حلقه اتوبوس به طور موقت بسته خواهد شد و بخش های C، D، E، F، G و H جابجا خواهند شد. اطلاعات بیشتر را می توانید در اطلاعیه خدمات بیابید.

اطلاعات دقیق اتوبوس

برای اطلاعات دقیق درباره هر ۴۳ مسیر، هشدار تغییرات در سرویس اتوبوسMetro را بررسی کنید. در حال برنامه ریزی سفر بعدی خود هستید یا می خواهید ببینید مسیرتان چگونه تحت تأثیر قرار می گیرد؟ از برنامه ریز سفرMetroاستفاده کنید تا سفر خود را با تاریخ سفر ۱۷ دسامبر یا بعد برنامه ریزی کنید؛ یا اطلاعات را به صورت لحظه ای در busETA دریافت کنید.

خدمات مشتری

اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، نمایندگان خدمات مشتری Metro هفت روز هفته، بین ساعت ۷ صبح تا ۸ شب در روزهای کاری و ۸ صبح تا ۸ شب در آخر هفته ها در دسترس هستند. تیم ما به شبکه های اجتماعی از طریق X @metrobusinfo @metrorailinfo @wmata، ایمیل، چت یا تلفن 202-637-7000 پاسخ می دهد (اطلاعات خودکار به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است).