Nuevos embarques con todas las puertas, mejoras en el servicio y mejoras en las instalaciones para ofrecer a Metro clientes una experiencia 'Mejor Bus', a partir del 17 de diciembre

A partir del domingo 17 de diciembre, Metrobus realizará cambios en 43 rutas de autobús en DC, Maryland y Virginia, incluyendo embarque en todas las puertas y servicio de autobús 24/7 en rutas seleccionadas. Los transbordos de tren a autobús serán más fáciles a partir de Greenbelt, con la implementación completa de luces de transbordo, seguidas de mejoras en el bucle de autobuses que comenzarán a las Friendship Heights el lunes 18 de diciembre.

Los cambios coinciden con el lanzamiento del servicio de autobuses DC 24/7 deMetro, anunciado por primera vez el mes pasado. Financiado por el Distrito de Columbia, el servicio 24/7 en 14 rutas tiene como objetivo mejorar el acceso al transporte público para los clientes que viajan a cualquier hora del día, y promover esfuerzos de equidad para quienes tradicionalmente han tenido opciones limitadas de transporte a altas horas de la noche y temprano por la mañana.

En respuesta a la demanda de los clientes, Metro ajustará y ampliará el servicio en decenas de rutas en Virginia, Maryland y DC, incluyendo:

CC: 32, 33, 52, 70, 79, 80, 90, 92, A2, A4, A6, A8, A31, A32, A33, B2, D2, H4, L2, P6, S2, S9, V2, W4, X2, X3

Maryland: 89M, C21, C22, D12, F1, F2, F4, F8, F12, F13, L12

Virginia: 3F, 3Y, 16Y, 29K, 29N, REX

Abordaje con todas las puertas

Los clientes encontrarán más rápido y fácil subir al autobús con la introducción del embarque con todas las puertas en ocho rutas; la ruta T18 que sirve a Maryland y DC; las rutas 32 y 36 en DC; Ruta F4 en Maryland; y las rutas 16A, 16C, 16E y 16M en Virginia. Los clientes podrán entrar tanto por la puerta delantera como por la trasera. Los autobuses de estas rutas han sido adaptados, permitiendo a los clientes tocar su tarjeta SmarTrip o dispositivo móvil en la pantalla de pago de la tarifa al embarcar desde la parte trasera. Los clientes con necesidades de accesibilidad o que paguen billetes en efectivo deberían seguir subiendo desde la entrada.

Servicio de autobús DC 24/7

En el Distrito, también comenzarán a operar 14 rutas cada 20 minutos o menos cada 20 minutos entre las 9 p.m. y las 7 a.m. como parte del servicio de autobuses 24/7 de DC. Las siguientes rutas - 32, 33, 52, 70, 80, 92, A6, A8, B2, H4, S2, V2, W4, X2 - operarán en rutas de alta afluencia y corredores clave para apoyar a los trabajadores esenciales de última hora de la noche y temprano por la mañana en los sectores de la hostelería, la sanidad y el entretenimiento. El servicio también se ampliará en las rutas 92, A6 y A8 para atender paradas adicionales de autobús tras el cierre de Metrorail operaciones.

Luces de transbordo de autobús

En la estación Greenbelt , Metro comenzará la implementación completa de luces de transbordo de autobús para garantizar que los clientes puedan establecer una conexión fiable con su autobús en rutas de baja frecuencia. Metro probó el sistema por primera vez en julio. Cuando un tren se acerca a la estación en horas valle (9:00 a 14:00 y 19:30 a medianoche), una luz estroboscópica indicará a los operadores de autobús que esperen hasta cinco minutos antes de salir para que Metrorail clientes tengan tiempo de ir desde el andén de la estación hasta el autobús.

Bucle de autobuses de la estación Friendship Heights

Luego, el lunes 18 de diciembre, Metro comenzará la construcción para repavimentar y reparar el bucle de autobuses de la estación Friendship Heights , con el objetivo de mantener un buen estado de conservación. Se espera que este esfuerzo dure aproximadamente dos meses, durante los cuales el bucle de autobuses se cerrará temporalmente y los tramos C, D, E, F, G y H serán reubicados. Se puede encontrar más información en el aviso de servicio.

Información detallada sobre autobuses

Para información detallada sobre las 43 rutas, consulte el aviso deMetrosobre cambios en el servicio de autobús. ¿Estás planeando tu próximo viaje o quieres ver cómo se ve afectada tu ruta? Utiliza el Planificador de Viajes deMetro para planificar tu viaje con la fecha de tu viaje el 17 de diciembre o posterior; o obtener información en tiempo real en busETA.

Atención al cliente

Si necesita ayuda adicional, Metro representantes de atención al cliente están disponibles los siete días de la semana, entre las 7:00 y las 20:00 entre semana y de 8:00 a 20:00 los fines de semana. Nuestro equipo responde a las redes sociales en X @metrobusinfo @metrorailinfo @wmata, correo electrónico, chat o por teléfono 202-637-7000 (información automatizada disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana).