Metro preparándose para la tormenta tropical Ophelia

Metro se prepara para vientos fuertes y lluvias intensas este fin de semana de la tormenta tropical Ophelia, que tiene el potencial de afectar a Metrorail, Metrobusy a los clientes de MetroAccess.

Se anima a los clientes a mantenerse seguros durante el mal tiempo. Los árboles caídos y los escombros voladores pueden crear peligros, y se esperan condiciones resbaladizas en carreteras, pasarelas y estaciones. Por favor, ten precaución, evita las prisas para coger trenes o autobuses, utiliza pasamanos para mayor estabilidad y permite más tiempo de viaje este fin de semana. Considera posponer viajes innecesarios durante periodos de vientos fuertes y lluvias intensas.

El Centro Integrado de Mando y Comunicaciones de Metroestá monitorizando las condiciones. Los equipos están estratégicamente colocados en toda la zona de servicio, incluyendo supervisores de campo, equipos de energía, personal de limpieza y equipos de árboles para mantener seguros a los clientes y mantener el servicio. Se están inspeccionando las estaciones de bombeo de agua e infraestructuras de drenaje para mitigar posibles inundaciones, y se están colocando y inspeccionando sacos de arena en zonas bajas propensas a inundaciones durante episodios de lluvias intensas.

Se anima a los clientes a suscribirse a MetroAlerts por correo electrónico y mensajes de texto para recibir la información de servicio más reciente, visitar wmata.com/MetroPulse para las condiciones de servicio en tiempo real, seguirnos en X @wmata @metrorailinfo @metrobusinfo o consultar nuestra web wmata.com.

El centro de atención al cliente de Metrotambién está disponible de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m. y los fines de semana de 8 a.m. a 8 p.m. Llama al 202-637-7000 (información automática disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana). Los representantes de atención al cliente responden a correos electrónicos, llamadas y redes sociales.