열대폭풍 오필리아 대비 Metro

Metro 는 이번 주말 열대성 폭풍 오필리아로 인한 강풍과 폭우에 대비하고 있으며, 이는 Metrorail, Metrobus, 메트로액세스 이용자들에게 영향을 미칠 가능성이 있습니다.

악천후 시에도 고객분들께 안전을 지키시길 권장합니다. 쓰러진 나무와 날아다니는 잔해가 위험을 초래할 수 있으며, 도로, 보도, 역에서는 미끄러운 상황이 예상됩니다. 기차나 버스에 서두르지 말고, 안정성을 위해 난간을 사용하며, 이번 주말에는 추가 이동 시간을 허용해 주시기 바랍니다. 강풍과 폭우가 내릴 때는 불필요한 여행을 미루는 것을 고려해 보세요.

Metro의 통합 지휘통신센터가 상황을 모니터링하고 있습니다. 현장 감독관, 전력 작업원, 청소 직원, 나무 작업팀 등 서비스 구역 전역에 전략적으로 배치되어 고객의 안전을 지키고 서비스를 유지합니다. 잠재적 홍수 완화를 위해 물 펌핑장과 배수 인프라가 점검되고 있으며, 폭우 시 홍수 위험이 높은 저지대에는 모래주머니를 설치하고 점검하고 있습니다.

고객들은 최신 서비스 정보를 받기 위해 MetroAlerts 이메일과 문자 메시지에 가입하거나, 실시간 서비스 상태를 wmata.com/MetroPulse 방문하거나, X @wmata @metrorailinfo @metrobusinfo를 팔로우하거나, 웹사이트 wmata.com 확인하시길 권장합니다.

Metro 고객 서비스 센터 는 평일 오전 7시부터 오후 8시까지, 주말에는 오전 8시부터 오후 8시까지 운영됩니다. 202-637-7000으로 전화하세요 (자동 정보 24시간 제공). 고객 서비스 담당자는 이메일, 전화, 소셜 미디어에 응답합니다.