تركيب مفرحات جديدة ومحسنة تقترب من مرحلة النجاح؛ مع تحديد الموعد النهائي في 1 مارس لإلغاء بطاقات التذاكر القديمة تدريجيا

تسريحات أسرع وأفضل تجعل من السهل على العملاء Metro التوصيل والدفع والركوب مع وصول التركيب الآن إلى ما يقرب من 50 بالمئة من جميع المحطات، حيث اكتمل ثلثها. هذا جزء من برنامج تحديث الأجرة في Metroلتحسين التذاكر وصناديق التذاكر في نظام السكك الحديدية على Metrobus، إلى جانب ترقيات أخرى لتقنية التذاكر، بما في ذلك الدفع عبر الهاتف المحمول على iOS وAndroid من آبل.

بالتزامن مع إطلاق بطاقات التذاكر الجديدة وصناديق تذاكر الحافلات في أواخر 2022، أعلنت Metro في أبريل الماضي عن إلغاء بطاقات SmarTrip® القديمة. تحتوي SmarTrip البطاقات التي تم شراؤها قبل 2012 على تقنية شرائح قديمة ولا تعمل مع المفاريح الجديدة التي تم تركيبها أو تركيبها جزئيا الآن في ما يقرب من نصف جميع المحطات.

ولمساعدة العملاء في الانتقال، اعتبارا من 1 مارس، لن تقبل بطاقات الأجرة القديمة في آلات بيع الأجرة في المحطات، وصناديق الأجرة في الحافلات، ومرافق الوقوف، ومواقع البيع بالتجزئة.

ابتداء من 7 فبراير، لن يتمكن العملاء أيضا من إضافة قيمة للبطاقات القديمة عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، بدأت Metro في إيقاف إمكانية إضافة المال إلى البطاقات القديمة القديمة القديمة في آلات بيع الأجرة في جميع المحطات التي تحتوي حاليا على بوابات تذاكر جديدة. سيتم إضافة ملصقات للإشارة إلى الأجهزة التي لم تعد تعالج البطاقات القديمة. سيساعد ذلك العملاء على تجنب وضع أموال إضافية على بطاقات لا تعمل في تلك المحطات.

قال المدير العام والرئيس التنفيذي Metro بول جيه. ويدفيلد: "نشجع العملاء على استبدال بطاقاتهم SmarTripالقديمة اليوم وعدم الانتظار". "مع انتقالنا إلى الفاريغات الجديدة والمطورة، فإن اتخاذ هذه الخطوة الآن سيضمن أنه مع عودة العملاء إلى المكاتب والأنشطة الأخرى، سيكونون جاهزين للانطلاق."

استبدل البطاقات الآن

يمكن للعملاء بسهولة استبدال بطاقاتهم القديمة عبر البريد، أو عبر الإنترنت، أو الهاتف أو شخصيا، وتحويل أي رصيد إلى بطاقة SmarTrip جديدة أو موجودة أو بطاقة افتراضية عبر SmarTrip Mobile Pay لأنظمة iOS وAndroid. تحقق من الرقم التسلسلي على ظهر بطاقة SmarTrip. إذا لم يبدأ الرقم التسلسلي ب "0167" فيجب استبداله. للحصول على تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية استبدال البطاقات القديمة أو تحويل الأرصدة بما في ذلك SmartBenefits إلى بطاقة أخرى، قم بزيارة صفحة استبدال بطاقةSmarTrip.

استثمار Metroفي تقنيات دفع الأجرة الجديدة سيحسن تجربة العملاء، حيث سيحل محل العربات التي كانت أبطأ في المعالجة وأكثر صعوبة في الإصلاح بقطع أصبحت قديمة.

تتميز العربات الجديدة، المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ عالي الجودة بتشطيب مصقول، بميزات أمان محسنة، وشاشات أكبر، ومعالجة محسنة للأجهزة المحمولة وخيارات الدفع بدون تلامس أخرى في المستقبل. للحصول على التفاصيل وتحديثات الجدول حول استبدال الأجرة، اطلع على صفحة مشروع استبدال الأجرة.

يمكن العثور على معلومات إضافية في صفحة تحديث نظام الأجرة على Metro.