Instalação de novas faregatas aprimoradas se aproximando de um marco; com o prazo de 1º de março definido para a eliminação gradual dos cartões de tarifas mais antigos

Faregatas mais rápidas e melhores estão facilitando para os clientes tocar, pagar e usar Metro com a instalação alcançando quase 50% de todas as estações, sendo um terço das quais já está concluída. Isso faz parte do programa de modernização tarifária da Metropara melhorar as façadas e caixas de tarifas do sistema ferroviário na Metrobus, além de outras atualizações na tecnologia tarifária, incluindo o pagamento móvel no Apple iOS e Android.

Em conjunto com a implementação dos novos faregates e das caixas de transporte para ônibus no final de 2022, Metro anunciou em abril passado que os cartões SmarTrip® mais antigos serão gradualmente retirados. SmarTrip cartões comprados antes de 2012 contêm tecnologia de chip ultrapassada e não funcionam com os novos fagatos atualmente instalados ou parcialmente instalados em quase metade de todas as estações.

Para ajudar os clientes na transição, a partir de 1º de março, os antigos cartões de tarifa não serão mais aceitos nas máquinas de venda automática de tarifas nas estações, caixas de transporte de ônibus, estacionamentos e pontos de comércio.

A partir de 7 de fevereiro, os clientes também não poderão agregar valor aos cartões antigos online. Além disso, Metro começou a descontinuar a possibilidade de adicionar dinheiro a cartões antigos e obsoletos em máquinas de venda automática em todas as estações atualmente com novos faregates. Etiquetas serão adicionadas para indicar quais máquinas não processam mais os cartões antigos. Isso ajudará os clientes a evitar investir fundos adicionais em cartões que não funcionam nessas estações.

"Incentivamos os clientes a trocar seus antigos SmarTrip cards hoje e a não esperar", disse o gerente geral e CEO de Metro , Paul J. Wiedefeld. "À medida que migramos para novos faregatos atualizados, dar essa medida agora garantirá que, à medida que os clientes retornam aos escritórios e outras atividades, eles estejam prontos para sair."

Substitua as Cartas Agora

Os clientes podem facilmente substituir seus antigos cartões de tarifa por correio, online, telefone ou presencialmente, e transferir qualquer saldo para um cartão SmarTrip novo ou existente ou virtual por meio SmarTrip pagamento móvel para iOS e Android. Verifique o número de série no verso do cartão SmarTrip. Se o número de série não começar com "0167", ele precisa ser substituído. Para instruções passo a passo sobre como substituir cartões antigos ou transferir saldos, incluindo SmartBenefits, para outro cartão, visite a página de Substituição de CartãoSmarTrip.

O investimento da Metroem novas tecnologias de pagamento de tarifas melhorará a experiência do cliente, substituindo faregates com mais de 25 anos, mais lentos para processar e mais difíceis de reparar por peças que haviam se tornado obsoletas.

As novas faregatas, feitas de aço inoxidável de alta qualidade com acabamento escovado, incluem recursos de segurança aprimorados, telas maiores e processamento aprimorado para dispositivos móveis e outras opções de pagamento sem contato no futuro. Para detalhes e atualizações de cronograma sobre a substituição do Faregate, consulte a página do Projeto de Substituição do Faregate.

Informações adicionais podem ser encontradas na página de Modernização do Sistema de Tarifas da Metro .