La instalación de nuevas faregatas mejoradas se acerca a un hito; con fecha límite del 1 de marzo fijada para la eliminación progresiva de las tarjetas de pasaje antiguas
Publicado: 01/26/2022
Las fachadas más rápidas y mejores facilitan que los clientes puedan Metro el acceso, el pago y el uso en , con la instalación que ahora alcanza casi el 50 % de todas las estaciones, de las cuales un tercio ya está terminada. Esto forma parte del programa de modernización tarifaria de Metropara mejorar las fregatas y cajas de tarifas del sistema ferroviario en Metrobus, junto con otras mejoras tecnológicas tarifarias, incluyendo el pago móvil en Apple iOS y Android.
En conjunto con el lanzamiento de las nuevas faregatas y las tarifas de autobús a finales de 2022, Metro anunció el pasado abril que las tarjetas de SmarTrip® más antiguas serán eliminadas progresivamente. SmarTrip tarjetas compradas antes de 2012 contienen tecnología de chip obsoleta y no funcionan con los nuevos fargatos instalados o parcialmente instalados en casi la mitad de todas las estaciones.
Para ayudar a los clientes en la transición, a partir del 1 de marzo, las antiguas tarjetas de billetes ya no serán aceptadas en las máquinas expendedoras de tarifas en las estaciones, cajas de billetes en autobuses, aparcamientos y puntos comerciales.
A partir del 7 de febrero, los clientes tampoco podrán aportar valor a las tarjetas antiguas en línea. Además, Metro ha empezado a dejar de permitir añadir dinero a tarjetas antiguas y obsoletas en las máquinas expendedoras de billetes en todas las estaciones que actualmente tienen nuevas naves. Se añadirán etiquetas para indicar qué máquinas ya no procesan las tarjetas antiguas. Esto ayudará a los clientes a evitar invertir fondos adicionales en tarjetas que no funcionan en esas estaciones.
"Animamos a los clientes a que cambien hoy sus viejas tarjetas de SmarTrip y no esperen", dijo Paul J. Wiedefeld, director general y CEO de Metro . "A medida que pasemos a nuevos faregatos mejorados, dar este paso ahora asegurará que, a medida que los clientes regresen a las oficinas y otras actividades, estén listos para salir."
Sustituye las cartas ahora
Los clientes pueden reemplazar fácilmente sus antiguas tarjetas de pago por correo, online, teléfono o presencialmente, y transferir cualquier saldo a una tarjeta SmarTrip nueva o existente o a una tarjeta virtual a través de SmarTrip pago móvil para iOS y Android. Revisa el número de serie en la parte trasera de la tarjeta SmarTrip. Si el número de serie no empieza por "0167", hay que cambiarlo. Para instrucciones paso a paso sobre cómo reemplazar tarjetas antiguas o transferir saldos, incluyendo SmartBenefits, a otra tarjeta, visita la página de Reemplazo de TarjetasSmarTrip.
La inversión de Metroen nueva tecnología de pago de tarifas mejorará la experiencia del cliente, sustituyendo los portagatos de más de 25 años, más lentos de procesar y más difíciles de reparar por piezas que se habían vuelto obsoletas.
Las nuevas faregatas, fabricadas en acero inoxidable de alta calidad con acabado cepillado, incluyen características de seguridad mejoradas, pantallas más grandes y un procesamiento mejorado para dispositivos móviles y otras opciones de pago sin contacto en el futuro. Para detalles y actualizaciones de calendario sobre el reemplazo de la tarifa, consulte la página del Proyecto de Sustitución de Tarifas.
Se puede encontrar información adicional en la página de Modernización del Sistema Tarifario de Metro.
Keep up with Metro