Metro ለደንበኞች የእውነተኛ ጊዜ መረጃን፣ የደንበኞችን አገልግሎት ውይይት በቀላሉ እንዲያገኙ ለማድረግ የMetroPulse ሞባይል መተግበሪያን አስጀመረ

ዛሬ Metro ደንበኞቻቸው ጉዞዎችን እንዲያቅዱ፣ ከደንበኞች አገልግሎት ጋር እንዲወያዩ፣ በስርዓቱ ላይ ያሉ ችግሮችን ሪፖርት እንዲያደርጉ እና ሌሎችንም የሚያስችል አዲስ የሞባይል መተግበሪያ MetroPulse ን ጀምሯል።

ባህሪያት የሚከተሉትን ያካትታሉ

- የእውነተኛ ጊዜ አውቶቡስ እና ባቡር አካባቢ እና የመድረሻ መረጃ - የጉዞ እቅድ አውጪ - በአቅራቢያ ያለ የአገልግሎት መሳሪያ - Metro የደንበኞች አገልግሎት ውይይት - በስርዓቱ ላይ ጉዳዮችን ሪፖርት የማድረግ ችሎታ - ለባቡር እና ለአውቶቡስ የአፈፃፀም መለኪያዎች - የአውቶቡስ እና የባቡር ካርታዎች MetroPulse አሁን በ ውስጥ ይገኛል አፕል የመተግበሪያ መደብር እና የ የ Google Play መደብር . MetroPulse መጀመሪያ ላይ እንደ ድህረ ገጽ በጁን 2023 ተጀመረ እና መተግበሪያው ብዙ ባህሪያትን ለደንበኞች ይበልጥ ተደራሽ በሆነ መንገድ ያመጣል። አዲስ የውይይት ባህሪ ደንበኞች የደህንነት እና የደህንነት ስጋቶችን ለመፍታት ፎቶዎችን እና ቪዲዮዎችን በቀጥታ ወደ ደንበኞች አገልግሎት የሚልኩበት የመጓጓዣ-ኢንዱስትሪ መሪ የቀጥታ ውይይት ተሞክሮን ያመጣል። MetroPulse Metro ስርዓቱ እንዴት እየሰራ እንደሆነ ግልጽ መረጃን ያካትታል። Metro ዋና ስራ አስኪያጅ እና ዋና ስራ አስፈፃሚ ራንዲ ክላርክ "ግምቱን ከመጓጓዣ ለማውጣት እና በተቻለ መጠን ለማቀላጠፍ እየጣርን ነው ስለዚህ ብዙ ሰዎች ባቡሮቻችንን እና አውቶቡሶቻችንን ከሌሎች የጉዞ ዓይነቶች ይመርጣሉ" ብለዋል። "MetroPulse ደንበኞች የሚያስፈልጋቸውን የእውነተኛ ጊዜ መረጃ ለመጠቀም እና ለማሰስ ቀላል በሆነ ቤተኛ መተግበሪያ ውስጥ በኪሳቸው ውስጥ ያስቀምጣል። ይህ መተግበሪያ ልቀት የMetroPulse ሞባይል የመጀመሪያ ድግግሞሹን ያሳያል፣ ነገር ግን መተግበሪያው ከጊዜ ወደ ጊዜ መሻሻሉን ይቀጥላል። ስለ MetroPulse የበለጠ ይረዱ እና የሚጠየቁ ጥያቄዎችን በ ላይ ያንብቡ wmata.com/MetroPulse .

የደንበኞች ግልጋሎት

ለተጨማሪ እርዳታ ደንበኞች በ202-GO-METRO (TTY መደወል ይችላሉ) 202-962-2033 ). አውቶማቲክ መረጃ 24/7 ይገኛል። ደንበኞች አሁን ከፍተኛ የጥሪ መጠን ባለበት ጊዜ ከመጠበቅ ይልቅ ተመልሶ ጥሪ ለመጠየቅ የ Metroአዲሱን ባህሪ መጠቀም ይችላሉ። የእውነተኛ ጊዜ አገልግሎት መረጃ በ X ላይ ይገኛል @metrorailinfo እና @metrobusinfo ፣ እና በብሉስኪ ላይ በ @metrorailinfo.bsky.ማህበራዊ , እና @metrobusinfo . በጽሑፍ ወይም በኢሜል ለአገልግሎት ማንቂያዎች ይመዝገቡMetroAlerts .