Trợ giúp lên kế hoạch cho chuyến đi của bạn

Sử dụng Công cụ lập kế hoạch chuyến đi trên trang web Metro (trên máy tính hoặc trên  điện thoại của bạn) để tìm hiểu cách đến nơi bạn đang đến.

Nhập địa điểm bạn đang bắt đầu và nơi bạn sẽ đến, và Trip Planner sẽ cho bạn biết nên đi tàu hoặc xe buýt nào, thời gian chúng sẽ đến và chi phí cho chuyến đi của bạn là bao nhiêu. Công cụ lập kế hoạch chuyến đi thường cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn, vì vậy bạn có thể chọn một lựa chọn thuận tiện nhất.

Kết quả Công cụ lập kế hoạch chuyến đi cũng sẽ cho bạn biết những thứ như cách đi bộ đến trạm Metro Bus hoặc lối vào ga Metro Rail nơi chuyến đi của bạn bắt đầu và liệu có bất kỳ gián đoạn dịch vụ nào trên tuyến đường của bạn hay không.

Bạn có thể xem dịch vụ gần bạn trên bản đồ. Điều này sẽ cho bạn biết nhà ga và điểm dừng nào gần vị trí hiện tại của bạn, nơi tàu và xe buýt dừng ở đó có thể đưa bạn và thời gian chúng đến. Bạn cũng có thể sử dụng Công cụ lập kế hoạch chuyến đi để tìm hiểu cách đến nơi bạn đang đến.

Bên trong các nhà ga Metro Rail , gần hầu hết các lối ra, bạn có thể thấy bản đồ cho bạn biết vị trí của các trạm xe buýt gần nhà ga và xe buýt nào dừng ở đó.

Nếu bạn cần thêm trợ giúp, bạn có thể gọi hoặc liên hệ với Dịch vụ khách hàng Metro và chúng tôi sẽ giúp bạn.

Bên trong Metro Rail nhà ga, bao gồm cả trên sân ga nơi bạn chờ tàu, bạn sẽ thấy một màn hình kỹ thuật số cho bạn biết bao lâu cho chuyến tàu tiếp theo đến. Và tại nhiều điểm dừng Metro Bus , bạn sẽ thấy một màn hình kỹ thuật số bên trong nhà chờ xe buýt cho bạn biết bao lâu cho đến khi chuyến xe buýt tiếp theo đến.

Khi bạn sử dụng Công cụ lập kế hoạch chuyến đi để lên kế hoạch cho chuyến đi của mình hoặc sử dụng bản đồ để tìm nhà ga hoặc điểm dừng của mình, bạn sẽ biết chính xác thời điểm tàu hoặc xe buýt đến. Thông thường thông tin này được cập nhật theo thời gian thực khi tàu và xe buýt của chúng tôi di chuyển, vì vậy bạn biết nó chính xác.

Mỗi nhà ga và trang dừng cho bạn biết khi nào tàu và xe buýt sẽ đến. Nếu bạn sử dụng cùng một trạm hoặc điểm dừng thường xuyên, bạn có thể đánh dấu các trang của chúng trong trình duyệt (trên điện thoại hoặc trên máy tính của bạn) để bạn có thể mở chúng dễ dàng.

Quý vị có thể sử dụng MetroPulse để xem thông tin đến Metro Rail và xem vị trí hiện tại của các chuyến tàu trên bản đồ.

Các ứng dụng và dịch vụ khác trên điện thoại và máy tính của bạn, như Apple và Google Maps, cũng như các ứng dụng Transit và Citymapper, cũng biết khi nào tàu và xe buýt đến. Thông thường, họ sẽ hiển thị cho bạn chính xác thông tin mà chúng tôi sẽ làm, vì vậy bạn có thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào bạn thích.

Hàng ngàn hành khách mỗi ngày sử dụng xe buýt hoặc tàu hỏa từ một dịch vụ vận chuyển khu vực khác để kết nối với Metro Rail hoặc Metro Bus. Nếu bạn cần sử dụng một dịch vụ khác để đến và đi từ Metro và bạn sử dụng Trip Planner để lên kế hoạch cho chuyến đi của mình, nó có thể lên kế hoạch cho toàn bộ chuyến đi của bạn, không chỉ một phần trên Metro .

Ngoài Metro Rail và Metro Bus, bạn có thể sử dụng Smart Trip để thanh toán giá vé trên các hệ thống xe buýt địa phương ở DC, Maryland và Virginia - bao gồm ART, DASH, Fairfax Connector, Cue, RideON, TheBus, Loudoun County Transit và OmniRide. Bạn cũng có thể sử dụng thẻ Smart Trip (nhưng không Smart Trip trong Ví) trên Baltimore MTA.

Nếu bạn thanh toán cho toàn bộ chuyến đi của mình bằng Smart Tripvà nó bao gồm một chuyến đi trên một dịch vụ vận chuyển khu vực khác, một số dịch vụ sẽ giảm giá vé cho bạn.