Tulong sa pagpaplano ng iyong paglalakbay

Gamitin ang Trip Planner sa website ng Metro (sa isang computer o sa  iyong telepono) upang malaman kung paano makarating sa iyong pupuntahan.

Ipasok ang lugar na iyong sisimulan at kung saan ka pupunta, at sasabihin sa iyo ng Trip Planner kung aling mga tren o bus ang dadalhin, kung anong oras sila darating, at kung magkano ang gastos ng iyong biyahe. Ang Trip Planner ay karaniwang nagbibigay sa iyo ng higit sa isang pagpipilian, kaya maaari mong piliin ang pinaka-maginhawa.

Ang mga resulta ng iyong Trip Planner ay magsasabi rin sa iyo ng mga bagay tulad ng kung paano maglakad papunta sa hintuan ng Metro Bus o pasukan ng istasyon Metro Rail kung saan nagsisimula ang iyong biyahe, at kung mayroong anumang mga pagkagambala sa serbisyo sa iyong ruta.

Maaari mong makita ang serbisyo na malapit sa iyo sa isang mapa. Ipapakita nito sa iyo kung aling mga istasyon at hintuan ang malapit sa iyong kasalukuyang lokasyon, kung saan maaaring dalhin ka ng mga tren at bus na humihinto doon, at kung anong oras sila dumating. Maaari mo ring gamitin ang Trip Planner upang malaman kung paano makarating sa iyong pupuntahan.

Sa loob Metro Rail mga istasyon, malapit sa karamihan ng mga labasan, makikita mo ang isang mapa na nagpapakita sa iyo kung saan matatagpuan ang mga bus na humihinto malapit sa istasyon, at kung aling mga bus ang humihinto doon.

Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, maaari kang tumawag o makipag-ugnay sa Metro Customer Service at tutulungan ka namin.

Sa loob Metro Rail mga istasyon, kabilang ang sa platform kung saan ka naghihintay para sa iyong tren, makikita mo ang isang digital display na nagsasabi sa iyo kung gaano katagal hanggang sa dumating ang susunod na tren. At sa maraming Metro Bus hintuan, makikita mo ang isang digital display sa loob ng kanlungan ng bus na nagsasabi sa iyo kung gaano katagal bago dumating ang susunod na bus.

Kapag ginamit mo ang Trip Planner upang planuhin ang iyong paglalakbay, o gamitin ang mapa upang mahanap ang iyong istasyon o hintuan, makikita mo nang eksakto kung kailan darating ang tren o bus. Karaniwan ang impormasyong ito ay na-update sa real time habang naglalakbay ang aming mga tren at bus, kaya alam mo na tama ito.

Ipinapakita sa iyo ng bawat istasyon at pahina ng paghinto kung kailan darating ang mga tren at bus. Kung gumagamit ka ng parehong mga istasyon o madalas na humihinto, maaari mong i-bookmark ang kanilang mga pahina sa iyong browser (sa iyong telepono o sa iyong computer) upang madali mong mabuksan ang mga ito.

Maaari mong gamitin ang MetroPulse upang makita ang impormasyon sa pagdating Metro Rail, at makita ang kasalukuyang lokasyon ng mga tren sa mapa.

Ang iba pang mga app at serbisyo sa iyong telepono at computer, tulad ng Apple at Google Maps, at ang Transit at Citymapper apps, alam din kung kailan darating ang mga tren at bus. Karaniwan, ipapakita nila sa iyo ang eksaktong parehong impormasyon na gagawin namin, kaya maaari mong gamitin ang anumang serbisyo na gusto mo.

Libu-libong mga rider araw-araw ang gumagamit ng bus o tren mula sa isa pang serbisyo ng transit sa rehiyon upang kumonekta sa Metro Rail o Metro Bus. Kung kailangan mong gumamit ng ibang serbisyo upang makarating sa at mula sa Metro at gagamitin mo ang Trip Planner upang planuhin ang iyong paglalakbay, maaari nitong planuhin ang iyong buong paglalakbay, hindi lamang ang bahagi sa Metro. 

Bilang karagdagan sa Metro Rail at Metro Bus, maaari mong gamitin ang Smart Trip upang bayaran ang iyong pamasahe sa mga lokal na sistema ng bus sa DC, Maryland, at Virginia - kabilang ang ART, DASH, Fairfax Connector, Cue, RideON, TheBus, Loudoun County Transit, at OmniRide. Maaari ka ring gumamit ng isang Smart Trip card (ngunit hindi Smart Trip sa Wallet) sa Baltimore MTA.

Kung magbabayad ka para sa iyong buong biyahe gamit ang Smart Trip, at kasama rito ang paglalakbay sa isa pang serbisyo ng rehiyonal na transportasyon, ang ilang mga serbisyo ay magbibigay sa iyo ng diskwento sa iyong pamasahe.