Ajuda para planejar sua viagem

Use o Planejador de Viagens no site Metro (no computador ou  no seu celular) para descobrir como chegar onde você está indo.

Insira o local de onde você está começando e o local para onde está indo, e o Planejador de Viagens vai te dizer quais trens ou ônibus pegar, que horas eles vão chegar e quanto vai custar sua viagem. O Planejador de Viagens geralmente oferece mais de uma opção, para que você possa escolher a mais conveniente.

Os resultados do seu Planejador de Viagens também informarão como caminhar até a parada Metro Bus ou Metro Rail entrada da estação onde sua viagem começa, e se há interrupções no serviço ao longo da rota.

Você pode ver o serviço perto de você em um mapa. Isso mostrará quais estações e paradas ficam próximas à sua localização atual, onde os trens e ônibus que param lá podem te levar e a que horas eles chegam. Você também pode usar o Planejador de Viagens para descobrir como chegar onde está indo.

Dentro de Metro Rail estações, perto da maioria das saídas, você pode ver um mapa que mostra onde ficam as paradas de ônibus próximas à estação e quais ônibus param lá.

Se precisar de mais ajuda, pode ligar ou entrar em contato com Metro Atendimento ao Cliente e nós ajudaremos você.

Dentro de Metro Rail estações, inclusive na plataforma onde você espera seu trem, você verá um display digital informando quanto tempo falta até o próximo trem chegar. E em muitas Metro Bus paradas, você verá um display digital dentro do abrigo de ônibus informando quanto tempo falta até o próximo ônibus chegar.

Quando você usa o Planejador de Viagens para planejar sua viagem, ou usa o mapa para encontrar sua estação ou parada, verá exatamente quando o trem ou ônibus está chegando. Normalmente, essas informações são atualizadas em tempo real conforme nossos trens e ônibus viajam, então você sabe que está correta.

Cada página de estação e parada mostra quando trens e ônibus chegarão. Se você usar as mesmas estações ou paradas com frequência, pode marcar as páginas deles no navegador (no seu celular ou no computador) para abri-las facilmente.

Você pode usar MetroPulse para ver informações de chegada Metro Rail e ver as localizações atuais dos trens em um mapa.

Outros aplicativos e serviços no seu celular e computador, como Apple e Google Maps, além dos aplicativos Transit e Citymapper, também sabem quando trens e ônibus estão chegando. Normalmente, eles mostram exatamente as mesmas informações que nós, para que você possa usar qualquer serviço que quiser.

Milhares de passageiros todos os dias utilizam um ônibus ou trem de outro serviço regional de transporte para se conectar com Metro Rail ou Metro Bus. Se você precisar usar outro serviço para ir e voltar de Metro e usar o Planejador de Viagens para planejar sua viagem, ele pode planejar toda a sua viagem, não apenas a parte Metro. 

Além do Metro Rail e Metro Bus, você pode usar Smart Trip para pagar sua passagem em sistemas de ônibus locais em DC, Maryland e Virgínia — incluindo ART, DASH, Fairfax Connector, Cue, RideON, TheBus, Loudoun County Transit e OmniRide. Você também pode usar um cartão Smart Trip (mas não Smart Trip na Wallet) no Baltimore MTA.

Se você pagar toda a viagem usando Smart Trip, e ela incluir uma viagem em outro serviço regional de transporte, alguns serviços oferecem desconto na tarifa.