Smart Trip Автоматическая перезарядка
Автоматическое пополнение гарантирует, что вам не придётся беспокоиться о пополнении Smart Trip. Автоматическое пополнение позволяет управлять средствами на вашей карте, чтобы автоматически продлевать пропуски, близкие к истечению, или добавлять накопленную стоимость при низком балансе.
Продукция
Auto Reload доступна для следующих продуктов:
- Хранимое значение
- 7-дневный безлимитный абонемент
- 7-дневный короткий проезд без ограничений
- 7-дневный региональный автобусный абонемент
- Ежемесячный неограниченный абонемент
- Региональные транспортные партнерские билеты: месячный абонемент PRTC, DASH месячный абонемент, Ride On месячный абонемент, 7-дневный пропуск MTA, 31-дневный пропуск MTA, 31-дневный пропуск MTA Express
Сохранение значения и проходы, настроенные на автоматическую перезагрузку, произойдут, когда достигнут минимальный порог.
Минимальные пороги
| Накопленная стоимость (полный тариф / пожилые / инвалиды) | 10 долларов |
| 7-дневные абонементы (автобус / железнодорожный транспорт) | Осталось 3 дня |
| Ежемесячная безлимитная ставка | Осталось 7 дней |
Минимальные пороги изменить нельзя
Управление автоперезарядкой
Чтобы управлять автозагрузкой, войдите в свой аккаунт Smart Trip и выберите карту, которую хотите управлять. Нет аккаунта Smart Trip? Создайте его.
Активировать автоперезарядку
После того как вы выбрали карту:
- Выберите «Добавить ценность» или «Пропустить».
- Если сохранённое значение или пропуск подходят для Auto Reload, опция появится в корзине перед оформлением заказа.
- Поставьте галочку (Используйте автозарядку, чтобы...) и продолжите оформление заказа.
Обратите внимание:
- Онлайн-покупки должны быть загружены в ваш Smart Trip , постучая по пластиковому Smart Trip или мобильному устройству на железнодорожном шкале, кассе или автомате с оплатой проезда.
- Закупки доступны для загрузки после 1 рабочего дня на Metro Rail станциях и после 3 рабочих дней на Metro Bus
- Ваша покупка должна быть загружена в течение 30 дней, иначе срок истечёт.
- Если срок действия Auto Reload истекает, пожалуйста, позвоните по номеру 1-888-SMARTRIP (762-7874) для получения помощи (с понедельника по пятницу, с 7 утра до 20:00).
Скорректируйте сумму сохранённого значения
После того как вы выбрали карту:
- На странице «Ваш аккаунт » выберите Smart Trip с активированной Автоперезагрузкой.
- Нажмите на ссылку «Детали/Редактировать/Отменить » рядом с значением Auto Reload Stored Value, которое вы хотите скорректировать.
- На странице «Просмотр деталей автоперезарядки» найдите раздел «Управление автозарядкой » и нажмите «Обновить количество автоматического перезарядки». Продолжайте следовать инструкциям, чтобы завершить корректировку сохраненного значения.
Обратите внимание: корректировка вступит в силу в следующий раз, когда ваш Smart Trip достигнет минимального порога и вы постучите Smart Trip или мобильным устройством по цели на Metro Rail платном пункте, в автобусном билетном ящике или в автомате.
Отмена автоперезарядки
После того как вы выбрали карту:
- На странице «Ваш аккаунт» выберите Smart Trip с активированным автопополнением.
- На странице сводки карт выберите ссылку Manage Auto Reloads из раздела Card Management справа на странице.
- Нажмите «Детали/Редактировать/Отменить» рядом с сохраненным значением автозагрузки или пропуском, которое вы хотите отменить (см. ниже).
- Нажмите «Отменить автоперезарядку» в разделе «Управление автозарядкой».
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить отмену.
Обратите внимание:
- Отмена будет завершена в течение 14 дней.
- Вы будете нести ответственность за любую сумму, списанную с вашей кредитной карты, в течение пяти дней после начала процедуры отмены.
- Чтобы избежать неожиданных дополнительных сборов, пожалуйста, ознакомьтесь с пороговыми значениями Auto Reload для тарифных продуктов.
Обновить информацию о биллинге
После того как вы выбрали карту:
- На странице «Ваш аккаунт » выберите Smart Trip с активированным автопополнением.
- На странице сводки карт нажмите « Управление автоперезарядками»
ссылка из раздела «Управление картами» справа на странице. - Нажмите «Изменить информацию о биллинге» и следуйте инструкциям, чтобы завершить изменение.