Smart Trip 자동 재장전
자동 충전은 Smart Trip충전에 대한 걱정을 하지 않도록 보장합니다. 자동 충전은 카드 내 자금을 관리하여 만료가 가까워진 패스를 자동으로 갱신하거나 잔액이 낮을 때 저장 가치를 추가할 수 있게 해줍니다.
제품
자동 재충전은 다음 제품들에 적용됩니다:
- 저장 가치
- 7일 무제한 패스
- 7일 단거리 무제한 패스
- 7일간 지역 버스 패스
- 월간 무제한 패스
- 지역 대중교통 파트너 패스: PRTC 월간권, DASH 월 패스, Ride On 월 패스, MTA 7일 패스, MTA 31일 패스, MTA 익스프레스 31일 패스
자동 재장전을 위해 설정된 저장된 값과 패스는 최소 임계값에 도달하면 발생합니다.
최소 임계값
| 저장 가치 (전액 운임 / 시니어 / 장애인) | 10달러 |
| 7일 이용권 (버스 / 철도) | 3일 남았다 |
| 월간 언리미티드 | 7일 남음 |
최소 임계값은 변경할 수 없습니다
자동 재장전 관리
자동 충전을 관리하려면 Smart Trip 계정에 로그인하고 관리하고 싶은 카드를 선택하세요. Smart Trip 계정이 없으신가요? 계정을 만들어보세요.
자동 재장전 활성화
카드를 선택하면:
- 가치 추가(Add Value) 또는 패스(Add Pass)를 선택하세요.
- 저장된 금액이나 패스가 자동 충전(Auto Reload) 대상인 경우, 결제 전에 쇼핑 카트에 옵션이 표시됩니다.
- 체크박스(자동 재로드 사용...)를 선택하고 체크아웃을 진행하세요.
참고:
- 온라인 구매는 철도 요금 게이트, 버스 요금 박스, 또는 요금 자판기에서 플라스틱 Smart Trip이나 모바일 기기를 탭하여 Smart Trip에 적재해야 합니다.
- 구매는 Metro Rail 스테이션에서 영업일 1일 후, Metro Bus에서는 영업일 3일 후에 적재할 수 있습니다.
- 구매 내역은 30일 이내에 적재해야 하며, 그렇지 않으면 만료됩니다.
- 자동 충전이 만료되면 도움을 받기 위해 1-888-SMARTRIP (762-7874)로 전화해 주세요(월요일부터 금), 오전 7시부터 오후 8시까지.
저장 가치 금액을 조정하세요
카드를 선택하면:
- Your Account 페이지에서 자동 충전이 활성화된 Smart Trip 을 선택하세요.
- 조정하고 싶은 자동 재로드 저장 값 옆에 있는 Details/Edit/Cancel 링크를 클릭 하세요.
- 자동 충전 세부 정보 보기( View Auto Reload ) 페이지에서 '자동 충전 관리 섹션'을 찾아 자동 충전 금액 업데이트를 클릭하세요. 저장 가치 조정을 완료하기 위해 계속 안내를 따라가 세요.
참고: 조정은 다음 Smart Trip가 최소 임계 값에 도달했을 때 Metro Rail 요금 게이트, 버스 요금 박스 또는 요금 자판기 등 목표물 위에 Smart Trip이나 모바일 기기를 터치할 때 적용됩니다.
자동 재장전 취소
카드를 선택하면:
- Your Account 페이지에서 자동 충전이 활성화된 Smart Trip 을 선택하세요.
- 카드 요약 페이지에서 오른쪽 카드 관리 섹션에서 자동 충전 관리 링크를 선택하세요.
- 자동 재로드 저장 값 옆에 세부사항/편집/취소를 클릭하거나 취소하고 싶은 패스를 클릭하세요(아래 참조).
- 자동 재장전 관리 섹션에서 자동 재장전 취소를 클릭하세요.
- 취소 절차를 완료하려면 안내를 따라 하세요.
참고:
- 취소는 14일 후에 완료됩니다.
- 취소 절차 시작 후 5일 이내에 신용카드에 청구된 자동 충전액은 본인에게 책임이 있습니다.
- 예상치 못한 추가 요금을 피하기 위해 요금 상품의 자동 충전 기준을 꼭 확인하세요.
청구 정보 업데이트
카드를 선택하면:
- Your Account 페이지에서 자동 충전이 활성화된 Smart Trip 을 선택하세요.
- 카드 요약 페이지에서 자동 재장전 관리(Manage Auto Reloads)를 클릭하세요
페이지 오른쪽에 있는 카드 관리 섹션의 링크입니다. - 청구 정보 변경을 클릭하고 안내를 따라 변경을 완료하세요.