Metrobus начнёт корректировать некоторые маршруты, чтобы лучше обслуживать клиентов и повышать безопасность, начиная с 11 сентября

Опубликовано: 09/09/2022

С воскресенья, 11 сентября, Metro будет внедрена корректировка обслуживания более чем на дюжине маршрутов по всему округу, Мэриленду и Вирджинии. Изменения направлены на улучшение клиентского опыта с помощью более последовательных и надёжных расписаний, улучшенных помещений и изменений маршрутов для обеспечения безопасности.

Кроме того, пассажиры, пользующиеся маршрутом 11C в Вирджинии, получат бесплатные шаттлы, которые будут работать из-за масштабного строительства на линиях Yellow и Blue .

Эти корректировки позволят Metro лучше распределять ресурсы по Metrobus сети и минимизировать неудобства для клиентов. Время ожидания между автобусами меняется всего на несколько минут.

Ранее в этом году Metro также начал инициативу по найму большего числа водителей автобусов, предоставляя бонусы при найме и повышая зарплаты после завершения обучения в качестве стимула для новых кандидатов.

Корректировки Metrobus совпали с появлением новых названий на нескольких станциях Metrorail и недавно реконструированным мультимодальным центром на станции Болстон. Указатели назначения на автобусах, картах и цифровых дисплеях начнут обновляться с учётом этих изменений.

Metro провела обширную информационную работу для уведомления пострадавших клиентов об изменениях, предоставляя информацию и помощь на нескольких языках. Начиная с конца августа, на всех затронутых маршрутах в автобусах и на автобусных остановках были размещены знаки, информационные таблички и цифровые таблички на станциях. Информация об изменениях в автобусных маршрутах также распространялась через наши социальные сети @MetrobusInfo, текстовые и электронные сообщения MetroAlerts, а также сервисные консультации по wmata.com.

Информация о автобусах в реальном времени и инструменты планирования поездок будут обновлены с учётом изменений. Клиенты могут перейти к расписанию или воспользоваться TripMetroTripner для получения актуальной информации о расписании.

Служба поддержки Metroтакже готова помочь клиентам с планированием поездки. Представители доступны с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00, а в выходные — с 8:00 до 20:00, чтобы предоставлять информацию в реальном времени онлайн или по телефону. Команда поддержки клиентов Metroотвечает на публикации в Twitter, Facebook и Instagram в социальных сетях, электронные письма и чаты. Клиенты также могут получить доступ, позвонив по номеру 202-637-7000 или посетив wmata.com.

Ниже приведён подробный список корректировок и маршрутов обслуживания:

Округ Колумбия

Корректировки расписания

  • Маршруты 42, 43, 79, A6, A8, N6: новые расписания будут отражать скорректированное время поездок и поездок для улучшения обслуживания.

70 Джорджия-авеню — 7-я улица

  • Обслуживание будет ходить каждые 15 минут вместо каждые 12 минут в большинстве часов суток ежедневно.

79 Джорджия-авеню Лимитед

  • На Georgia Avenue будет добавлена новая пара остановок: на север до Silver Spring на Upshur Street NW и на юг до Archives на Kansas Avenue NW.

L2 Коннектикут-авеню

  • Обслуживание будет ходить каждые 12 минут вместо каждые 10 минут в часы пик в будние дни.

N2, N4 Массачусетс-авеню

  • Обслуживание будет ходить каждые 12 минут вместо каждые 10 минут на остановках, обслуживаемых обоими маршрутами, и каждые 24 минуты вместо каждые 20 минут на остановках, обслуживаемых только маршрутами N2 или N4 в будние часы пик.

S2 16-я улица

  • Объезд на север, который сейчас действует по 15-й и 15-й и M улицам NW, станет постоянным маршрутом. Новые северные остановки добавлены на 15th Street у L Street NW и на M Street на 16th Street NW.
  • Обслуживание будет ходить каждые 15 минут вместо каждые 10 минут в большинстве часов суток ежедневно.

  • S9 16th Street Limited

    • Объезд на север, который сейчас действует по 15-й и 15-й и M улицам NW, станет постоянным маршрутом. Новые северные остановки добавлены на 15th Street у L Street NW и на M Street на 16th Street NW.

    Мэриленд

    Корректировки расписания

    • Маршруты 83 и 86: новые расписания будут отражать скорректированное время поездок и поездок для улучшения обслуживания.

    Предстоящие изменения названия станции Metrorail

    • Знаки автобусов маршрутов C4, F4, F8 и R4 будут отображать Hyattsville Crossing вместо Prince George's Plaza.
    • На знаках автобусов маршрута C8 вместо White Flint будет North Bethesda .
    • На табличках маршрутов C21, C22, C26и C29 будут отображаться Downtown Largo вместо Largo Town Center.

    Вирджиния

    11C Маунт-Вернон Экспресс

    • Маршрут будет временно приостановлен и заменён бесплатным шаттлом между Mt. Vernon и Potomac Park (центр Вашингтона) в ответ на временные закрытия Blue и Yellow Line Metrorail . Альтернатива путешествий, шаттл и детали остановки железнодорожных поездов: wmata.com/majorconstruction.

    Предстоящая смена названия станции Metrorail

    • На автобусных табличках маршрутов 23A, 23T и 28A будет отображаться Tysons вместо Tysons Corner.

    Изменения места посадки на станции Боллстон

    Этим проектом управляет округ Арлингтон. Изменения вступают в силу в воскресенье, 2 октября 2022 года.* (обозначает смену даты)

    • 1A — Vienna: Отсек F
    • С 1B по Dunn Loring: Отсек F
    • 2A — Dunn Loring: Отсек C
    • 10B до охотничьей точки: бухта G
    • 22A — Pentagon: Отсек G
    • 23A, 23B, 23T до Ширлингтона /Crystal City: Бухта H
    • 23A, 23T до Tysons: Отсек A
    • 25B до Southern Towers/Mark Center: Bay D
    • 38B до Фаррагут-сквер: Отсек B

    Посмотрите новые расписания для подробностей.

Keep up with Metro