Metrobus 9월 11일부터 일부 노선을 조정하여 고객 서비스를 더 잘 제공하고 안전을 향상시킬 예정입니다

게시됨: 09/09/2022

9월 11일 일요일부터 Metro 워싱턴 D.C., 메릴랜드, 버지니아 전역의 12개 이상의 노선에서 서비스 조정을 시행할 예정입니다. 이러한 변화는 보다 일관되고 신뢰할 수 있는 일정, 업그레이드된 시설, 그리고 안전을 유지하기 위한 노선 변경을 통해 고객 경험을 향상시키기 위해 설계되었습니다.

또한, 버지니아에서 11C 노선을 이용하는 고객들은 Yellow 및 Blue 노선의 대규모 공사 때문에 대신 운행되는 무료 셔틀버스의 혜택을 누릴 수 있습니다.

이러한 조정으로 메트로는 Metrobus 네트워크 전반에 자원을 더 효율적으로 배분하고 고객의 불편을 최소화할 수 있습니다. 버스 간 대기 시간은 몇 분 차이만 있을 뿐입니다.

올해 초에는 Metro 버스 운전사를 더 많이 채용하는 노력을 시작했으며, 신규 지원자에게 인센티브로 채용 보너스와 연봉 인상을 제공했습니다.

Metrobus 조정은 여러 Metrorail 역의 새로운 명칭과 발스턴 역에 새로 재건된 다중모드 센터와 맞물려 이루어졌습니다. 버스, 지도, 디지털 디스플레이의 목적지 표지판도 이러한 변화를 반영하기 위해 업데이트되기 시작할 예정입니다.

Metro 영향을 받는 고객들에게 변경 사항을 알리기 위해 광범위한 홍보를 진행했으며, 여러 언어로 정보와 지원을 제공하고 있습니다. 8월 말부터는 모든 해당 노선의 버스와 정류장, 버스 정보 표시기, 역 내 디지털 표지판이 설치되었습니다. 버스 서비스 변경 정보는 소셜 미디어 채널인 @MetrobusInfo, MetroAlerts 문자 및 이메일 메시지, wmata.com 서비스 안내 채널을 통해서도 전달되었습니다.

실시간 버스 정보와 여행 계획 도구는 변경 사항을 반영하여 업데이트될 예정입니다. 고객은 시간표 를 확인하거나 Metro의 여행 계획 프로그램을 통해 최신 일정 정보를 확인할 수 있습니다.

Metro고객 서비스팀도 고객의 여행 계획 지원을 제공합니다. 대표들은 월요일부터 금요일까지 오전 7시부터 오후 8시까지, 주말에는 오전 8시부터 오후 8시까지 실시간으로 온라인 또는 전화로 정보를 제공합니다. Metro고객 서비스 팀은 트위터, 페이스북, 인스타그램의 소셜 게시물, 이메일, 채팅 대화에 응답합니다. 고객은 202-637-7000으로 전화하거나 wmata.com 를 방문해 방문할 수도 있습니다.

아래는 서비스 조정과 노선의 상세 목록입니다:

컬럼비아 특별구

일정 조정

  • 42, 43, 79, A6, A8, N6: 새로운 시간표는 서비스 개선을 위해 조정된 이동 및 이동 시간을 반영합니다.

70 조지아 애비뉴-7번가

  • 대부분의 시간대에 12분 간격이 아닌 15분 간격으로 운행됩니다.

79 조지아 애비뉴 리미티드

  • 조지아 애비뉴에 새로운 정류장 2개가 추가되며, 북쪽 방향은 업셔 스트리트 NW에서 Silver Spring 로, 남쪽 방향은 캔자스 애비뉴 NW에서 Archives 방향으로 연결됩니다.

L2 코네티컷 애비뉴

  • 평일 출퇴근 시간대에는 10분 간격이 아닌 12분 간격으로 운행됩니다.

N2, N4 매사추세츠 애비뉴

  • 두 노선이 모두 정차하는 정류장에서는 10분 간격이 아닌 12분 간격으로, 평일 출퇴근 시간에는 N2 또는 N4 노선만 정차하는 정류장에서는 20분 간격 대신 24분 간격으로 운행됩니다.

S2 16번가

  • 현재 15번가와 M 스트리트 NW를 경유하는 북쪽 방향 우회로가 영구 경로가 될 것입니다. 15번가와 L 스트리트 NW, M 스트리트와 16번가 NW에 새로운 북행 정류장이 추가되었습니다.
  • 대부분의 시간대에 10분 간격이 아닌 15분 간격으로 운행됩니다.

  • S9 16번가 리미티드

    • 현재 15번가와 M 스트리트 NW를 경유하는 북쪽 방향 우회로가 영구 경로가 될 것입니다. 15번가와 L 스트리트 NW, M 스트리트와 16번가 NW에 새로운 북행 정류장이 추가되었습니다.

    메릴랜드

    일정 조정

    • 노선 83, 86: 새로운 시간표는 서비스 개선을 위해 조정된 이동 및 이동 시간을 반영할 예정입니다.

    향후 Metrorail 역 이름 변경

    • C4, F4, F8, R4 버스 표지판에는 프린스 조지 플라자 대신 Hyattsville Crossing 가 표시됩니다.
    • C8 노선 버스 표지판에는 화이트 플린트 대신 North Bethesda 가 표시됩니다.
    • 버스 C21, C22, C26, C29 버스 표지판에는 라르고 타운 센터 대신 Downtown Largo 가 표시됩니다.

    버지니아

    11C 마운트 버논 익스프레스

    • 이 노선은 임시 중단되고 마운트 버논과 포토맥 파크(DC 시내) 간 무료 셔틀 서비스로 대체되며, 이는 Blue 라인과 Yellow 라인의 임시 Metrorail 폐쇄에 대응하기 위한 것입니다. 여행 대안, 셔틀 서비스, 철도 폐쇄 세부 정보: wmata.com/majorconstruction.

    향후 Metrorail 방송국 이름 변경

    • 23A, 23T, 28A 버스 표지판에는 Tysons 코너 대신 Tysons가 표시됩니다.

    볼스턴 역 승차 위치 변경

    이 프로젝트는 알링턴 카운티에서 관리하고 있습니다. 변경 사항은 2022년 10월 2일 일요일부터 발효됩니다.* (날짜 변경을 표시함)

    • 1A에서 Vienna: F 베이
    • 1B에서 Dunn Loring까지 : F 베이
    • 2A에서 Dunn Loring: C 베이
    • 10B에서 헌팅 포인트: 베이 G
    • 22A에서 Pentagon: G 베이
    • 23A, 23B, 23T에서 셜링턴/Crystal City행: Bay H
    • 23A, 23T에서 Tysons: A 베이
    • 25B에서 서던 타워/마크 센터로 가는 데: D 베이
    • 38B에서 파라거트 스퀘어까지: B 만

    자세한 내용은 새 시간표를 확인하세요.

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