Pour les cavaliers en situation de handicap
Si vous avez un handicap éligible et que vous avez moins de 65 ans, vous pouvez obtenir une carte d’invalidité à tarif réduit. C’est une pièce d’identité avec photo qui fonctionne comme une carte Smart Trip , donc vous payez un tarif réduit pour voyager Metro.
Si vous avez 65 ans ou plus, demandez plutôt une carte de Smart Trip senior .
Comment postuler
Vous aurez besoin d’une carte d’identité officielle valide délivrée par le gouvernement, ainsi que de l’une des options suivantes :
- Une demande originale à tarif réduit pour les personnes handicapées, en anglais ou en espagnol , signée par un professionnel de santé agréé dans les 60 derniers jours
- Carte Medicare (pas Medicaid) pour les personnes de moins de 65 ans
- Lettre de certification d’invalidité pour anciens combattants avec une cote d’invalidité de 60 % ou plus selon la lettre originale émise par le Département des Anciens Combattants ou une carte DD2765 des Services en uniforme
- L’audiogramme a été réalisé au cours des cinq dernières années avec une moyenne tonale pure de 70 dB ou plus dans les deux oreilles, indépendamment des appareils auditifs
Les groupes de dix personnes ou plus sont encouragés à prendre rendez-vous pour des séances d’identification photo hors site en contactant la formation ou la sensibilisation aux voyages au 202-962-2703 ou traveltraining@wmata.com.
Où faire une demande et obtenir votre carte
Les cartes d’identité avec photo sont délivrées en personne le jour de votre demande aux lieux suivants (sans rendez-vous) :
Centre d’accessibilité des transports en commun
- 655 Virginia Ave SW, Washington, DC 20024
- Heures de bureau : lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h15 à 15h50 et mardi de 8h15 à 14h20, hors jours fériés
Magasin TRIPS pour les navetteurs
- 8404 Colesville Rd, Silver Spring, MD 20910
- Heures de bureau : premier et troisième lundi du mois, de 10h00 à 14h00, hors jours fériés
Procédure d’appel
Si votre demande est rejetée, vous pouvez alors faire appel de la décision. Pour obtenir une copie du processus d’appel du programme de tarif réduit, contactez le Bureau des programmes ADA de Metro
Remplacement de carte perdue
Obtenez une carte de remplacement dans l’un de nos points de vente en personne ci-dessus. Frais : 10 $ pour le premier remplaçant ; 25 $ après ça. Les frais peuvent être annulés si vous présentez un rapport de police attestant un vol ou si vous remettez une carte endommagée.
Renouvellement de carte d’identité avec photo à tarif réduit
- Renouvelez votre carte d’identité avec photo à tarif réduit jusqu’à 30 jours avant la date d’expiration sur le devant de la carte.
- Pour renouveler, il vous suffit de suivre les instructions « Comment postuler » et « Où obtenir une carte d’identité avec photo à prix réduit » ci-dessus.
Cartes temporaires à tarif réduit pour les visiteurs
- Les visiteurs de la zone Metro de DC peuvent recevoir une carte d’identité temporaire de 30 jours grâce à une carte d’identité réduite SmarTrip tarif réduit.
- Pour obtenir une carte de visiteur :
- Visitez le Centre d’accessibilité des transports en commun
- Présentez une carte d’identité avec photo délivrée par le gouvernement valide ainsi que l’un des éléments suivants :
- Une carte d’identité pour personnes handicapées valide d’une autre agence de transport, ou ;
- Une lettre actuelle d’un professionnel de santé certifiant le handicap.
Des questions ?
Contactez-nous par email à eligibility@wmata.com.
Appelez le 202-962-2700 et sélectionnez l’option 1
TTY 202-962-2033