Dành cho người khuyết tật

Nếu bạn bị khuyết tật đủ điều kiện và dưới 65 tuổi, bạn có thể nhận được Thẻ khuyết tật giảm giá vé. Đây là một giấy tờ tùy thân có ảnh hoạt động như một thẻ Smart Trip , vì vậy bạn phải trả một mức chiết khấu để đi xe Metro. 

Nếu bạn từ 65 tuổi trở lên, hãy đăng ký thẻ Senior Smart Trip để thay thế.

Làm thế nào để đăng ký

Bạn sẽ cần thẻ ID có ảnh hợp lệ do chính phủ cấp và một trong những giấy tờ sau:

• Đơn xin giảm giá vé gốc cho người khuyết tật bằng tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha có chữ ký của chuyên gia y tế được cấp phép trong vòng 60 ngày qua
• Thẻ Medicare (không phải Medicaid) dành cho cá nhân dưới 65 tuổi
• Thư Chứng nhận Khuyết tật Cựu chiến binh có xếp hạng khuyết tật từ 60% trở lên theo thư gốc do Bộ Cựu chiến binh cấp hoặc thẻ Dịch vụ Đồng phục DD2765
• Thính lực đồ được thực hiện trong vòng năm năm qua với âm thanh trung bình thuần túy từ 70dB trở lên ở cả hai tai bất kể máy trợ thính

Các nhóm từ mười người trở lên được khuyến khích lên lịch hẹn cho các buổi ID có ảnh bên ngoài bằng cách liên hệ với Đào tạo Du lịch / Tiếp cận theo số 202-962-2703 hoặc traveltraining@wmata.com.

Nơi đăng ký và nhận thẻ của bạn

Thẻ ID có ảnh được cấp trực tiếp vào ngày bạn nộp đơn tại các địa điểm sau (không cần đặt lịch hẹn):

Trung tâm hỗ trợ tiếp cận phương tiện công cộng

• 655 Virginia Ave SW, Washington, DC 20024 
• Giờ hành chính: Thứ Hai, Thứ Tư, Thứ Năm và Thứ Sáu, 8:15 sáng - 3:50 chiều và Thứ Ba 8:15 sáng - 2:20 chiều, trừ ngày lễ

Cửa hàng đi lại TRIPS

• 8404 Đường Colesville, Silver Spring, MD 20910
• Giờ hành chính: Thứ Hai đầu tiên và thứ ba của tháng, 10:00 sáng - 2:00 chiều, trừ ngày lễ

Quy trình khiếu nại

Nếu đơn đăng ký của bạn bị từ chối, thì bạn có thể khiếu nại quyết định. Để có được bản sao của Quy trình Khiếu nại Chương trình Giảm giá vé, hãy liên hệ với Văn phòng Chương trình ADA của Metro

• Số 202-962-1100 
• adap@wmata.com.

Thay thế thẻ bị mất

Nhận thẻ thay thế tại bất kỳ địa điểm trực tiếp nào của chúng tôi ở trên. Lệ phí: $ 10 cho lần thay thế đầu tiên; $ 25 sau đó. Lệ phí có thể được miễn nếu bạn xuất trình báo cáo của cảnh sát ghi lại hành vi trộm cắp hoặc nếu bạn nộp thẻ bị hỏng.

Giảm giá vé Gia hạn thẻ ID có ảnh

• Gia hạn thẻ ID có ảnh Giảm giá vé của bạn tối đa 30 ngày trước ngày hết hạn ở mặt trước của thẻ.
• Để gia hạn, chỉ cần làm theo hướng dẫn "Cách đăng ký" và "Nơi nhận thẻ ID có ảnh giảm" ở trên.

Thẻ giảm giá vé tạm thời cho du khách

• Du khách đến khu vực DC Metro đủ điều kiện nhận Thẻ ID có ảnh SmarTrip giá vé giảm giá tạm thời, trong 30 ngày.
• Để nhận thẻ du khách:
  • Truy cập Trung tâm Hỗ trợ Tiếp cận Phương tiện công cộng
  • Xuất trình thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do chính phủ cấp và một trong những giấy tờ sau:
    • Thẻ ID Người khuyết tật hợp lệ từ một cơ quan vận chuyển khác, hoặc;
    • Một lá thư hiện tại từ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe xác nhận khuyết tật.