Pagar el autobús acaba de volverse más fácil: Tap. Ride. Go. se lanza el pago sin contacto en Metrobus

Tap. Ride. Go. está en directo en Metrobus! Ahora los clientes pueden simplemente tocar una tarjeta de crédito o débito sin contacto, o usar Apple Pay y Google Pay en los lectores de tarifas de autobús para pagar sus tarifas.  

Se requieren tarifas para viajar Metrobus. La mayoría de las rutas costaban 2,25 dólares y los autobuses exprés 4,80 dólares. Ahora los clientes pueden obtener un descuento en transferencia entre Metrorail y Metrobus usando la misma tarjeta al hacer la transferencia. 

Es otra forma Metro mejorar la experiencia de nuestros clientes, facilitando el pago tanto para los visitantes como para los pasajeros ocasionales.  

Metro Director General y CEO Randy Clarke, WMATA miembros de la Junta Directiva, funcionarios locales y nuestros socios celebraron el lanzamiento con un primer toque en Metrobus en Franklin Square.  

"Tap. Ride. Go. reduce las barreras al transporte público y nos ayuda a cumplir nuestro objetivo de hacer de Metro la primera opción para viajar en la región", dijo Metro Director General y CEO, Randy Clarke. "Ahora solo tienen que tocar cualquier tarjeta y coger el autobús."  

Desde Tap. Ride. Go. se lanzó para Metrorail en mayo, los clientes han utilizado el pago sin contacto en más de 6 millones de viajes. Las estaciones con una gran población de visitantes que viajan por Ronald Reagan Washington National Airport, el Aeropuerto Internacional de Dulles, Arlington Cemeteryy Navy Yard-Ballpark están registrando las tasas de adopción más altas. 

Aunque Tap. Ride. Go. está disponible en Metrorail y Metrobus, no es aceptado por otros proveedores locales de autobuses. Se anima a los clientes fieles Metro a seguir usando su tarjeta SmarTrip y a registrarla en smartrip.wmata.com para acceder fácilmente a la información de la cuenta. 

Lo que necesitas saber sobre Tap. Ride. Go. en Metrobus 

• Cada cliente necesita su propia tarjeta sin contacto o tarjeta virtual. La misma tarjeta no puede usarse para varias personas en el mismo viaje. 
• ¡Evita choques de cartas! Saca una sola tarjeta de tu cartera para tocar el lector de tarjetas. No toques una cartera con varias tarjetas ni una cartera física en la parte trasera de un teléfono con una tarjeta de crédito virtual, ya que podría cobrar ambas tarjetas. 
• Los clientes pueden visitar el panel de clientes e introducir un número de tarjeta de débito o crédito para ver Tap. Ride. Go. transacciones o solicitar un reembolso.  
• Para hacer transbordo entre autobús y tren, utiliza la misma tarjeta tanto en el lector de tarjetas de autobús como en la tarifa ferroviaria.

Metrobus a Metrorail o Metrorail a Metrobus: Transferencias gratuitas (descuento de 2,25 $) en un periodo de dos horas. El descuento de 2,25 $ no cubre el coste de transbordo hacia/desde rutas exprés.  

• Metrobus to Metrobus transfers ofrece transferencias gratuitas e ilimitadas en un periodo de dos horas si usas la misma tarjeta. 
• Cualquier cliente puede usar su tarjeta de crédito o débito sin contacto para pagar en el lector de tarjetas de autobús, sin embargo, quienes tengan descuentos en tarifas o SmartBenefits tendrán que usar sus tarjetas SmarTrip .  
• Los pases de varios días solo están disponibles en SmarTrip. 
• Los clientes también solo podrán consultar sus estadísticas anuales de pasajeros a través deMetro Rewind usando su tarjeta SmarTrip. 

• Para más información sobre Tap. Ride. Go. y para leer una sección de preguntas frecuentes, por favor visita wmata.com/tapridego. 

  Metrosocios principales en el lanzamiento de Tap. Ride. Go. 

  Metro agradece a nuestros principales socios de tarjetas de crédito y débito, FutureCard, Mastercard y American Express, por ayudar a lanzar y promocionar Tap. Ride. Go. 

  "La recepción de las recompensas para pasajeros frecuentes de FutureCard en Metrorail ha sido excelente", dijo Jean-Louis Warnholz, CEO de Future, la empresa detrás de la tarjeta de débito Visa de FutureCard. "Estamos encantados de ampliar nuestra colaboración con Metro y extender estas populares recompensas a todos los que viajan Metrobus en el DMV."   

  "Mastercard está encantada de apoyar la continua expansión de Metrode los pagos en circuito abierto tanto en ferrocarril como en autobuses", dijo Victoria Din, vicepresidenta senior del sector público de Mastercard. "Metro es una de las mayores agencias de transporte del país, y continúa liderando el camino con innovación de primer nivel, una experiencia segura y fluida para el cliente, y un sistema de transporte que funciona para todos. Estamos orgullosos de ser su socio."  

  "American Express está comprometida a hacer que los viajes diarios sean más fáciles y gratificantes para nuestros miembros de la tarjeta", dijo Lorenzo Soriano, vicepresidente senior del equipo de Servicios al Comerciante-EE. UU. en American Express. "Gracias a nuestra colaboración con WMATA, los pasajeros de todo el sistema de Metro Rail y autobuses de D.C. pueden ahora acceder a su tarjeta Amex para pagar, aportando la rapidez y seguridad de los pagos sin contacto a su trayecto diario. Amex está ayudando a los locales y visitantes a pagar sin problemas en toda la zona Metro de D.C., desde el transporte hasta la restauración, las compras y el entretenimiento."  

  Tap. Ride. Go. se lanzó con la ayuda de los contratistas Littlepay (software) y Cubic (cajas de pago). 

  "La extensión de para Metrobus es otro hito exitoso, y felicitamos a WMATA por su enfoque audaz y ágil en esta implementación", dijo Amin Shayan, CEO de Littlepay. "Al priorizar una experiencia modular de 'toque y viaje' en el autobús, WMATA ha entregado rápidamente un beneficio tangible a los clientes, apenas meses después del lanzamiento de Metrorail . Esta estrategia minimiza el riesgo y demuestra que las agencias de transporte no necesitan proyectos complejos y de varios años para ofrecer innovación de pago de primer nivel. Estamos orgullosos de que nuestro software de arquitectura abierta haya sido un componente clave que permite esta forma más rápida e inteligente de transformar la experiencia del usuario."  

  "Nos sentimos honrados de ayudar a llevar Tap. Ride. Go. a Metrobus pasajeros de toda la región", dijo Peter Montgomery-Torrellas, presidente de Cubic Transportation Systems. "Extender los pagos sin contacto a los autobuses es otro paso importante hacia una experiencia tarifaria totalmente unificada que ofrezca a los clientes la misma simplicidad fluida sin importar cómo viajen. Nuestra colaboración con WMATA sigue cumpliendo la promesa de una movilidad moderna, intuitiva y accesible para cada piloto."  

  Sobre Metro 

  El Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA), conocido como Metro, es el principal proveedor de transporte público de la región, atendiendo a una población de aproximadamente cuatro millones de personas en Washington, D.C., Maryland y Virginia dentro de una jurisdicción de 2.054 millas cuadradas. Con una red de seis líneas ferroviarias, 98 estaciones, 125 rutas de autobús y un servicio de paratránsito puerta a puerta, Metro es el segundo sistema de transporte más transitado de Estados Unidos con un presupuesto operativo y de capital de 5.000 millones de dólares. Desde 2022, Metro ha completado múltiples proyectos de desarrollo orientados al transporte público que han generado 15 millones de dólares en ingresos fiscales a la región procedentes de viviendas, oficinas y espacios comerciales de nuestra comunidad. La seguridad y la protección son una prioridad en Metro. Más de 30.000 cámaras monitorizan el sistema, y Metro actualmente se encuentra en un mínimo de 8 años de criminalidad, con una caída del 82% en la evasión de tarifas. En 2025, la Asociación Americana de Transporte Público (APTA) Metro nombró Agencia de Transporte del Año en reconocimiento a su crecimiento líder en la afluencia de pasajeros, la satisfacción récord del cliente, una red de autobuses rediseñada, la ampliación del servicio ferroviario y la mejora de la experiencia del cliente.