الأسئلة الشائعة

في 29 يونيو 2025، أطلقت Metro أول إعادة تصميم كاملة لشبكة خدمات الحافلات منذ عام 1973. كل Metrobus خط يحمل اسما جديدا، والعديد من الخطوط ستحصل على خدمات محدثة، ومواقف حافلات، وجداول زمنية.

الأمور في منطقة واشنطن العاصمة تغيرت كثيرا خلال الخمسين عاما منذ بدء خدمة الحافلات. تم إطلاق مبادرة الحافلة الأفضل لإعادة التفكير وإعادة التصميم وتنشيط خدمات الحافلات في المنطقة. في السنوات القادمة، ستجلب Better Bus العديد من التغييرات، بما في ذلك مرافق جديدة وحافلات كهربائية، وخدمة محسنة، ومعلومات عملاء محسنة، وزيادة مسارات الحافلات وإشارات النقل لمساعدة الحافلات على التنقل بسرعة أكبر عبر حركة المرور. واحدة من أولوياتنا الأولى هي تحديث خدمة الحافلات في 29 يونيو 2025، ل:

• اجعل الرحلات أكثر تكرارا وموثوقية
• تقليل التحويلات وتقليل أوقات الانتظار
• تبسيط أسماء المسارات والجداول الزمنية

جميع Metrobus الخطوط تغيرت في 29 يونيو 2025:

• أسماء خطوط الحافلات: سيتم إعادة تسمية جميع خطوط الحافلات. ستبدأ المسارات بحرف يشير إلى المنطقة التي تخدمها:
  • "A" لأرلينغتون/ألكسندريا
  • "ج (عبر المدينة) أو "د" (وسط المدينة) لواشنطن العاصمة
  • "F" تعني مدينة فيرفاكس، مقاطعة فيرفاكس، وفولز تشيرش
  • "M" لمقاطعة مونتغومري
  • "P" تعني مقاطعة برينس جورج.
  • يتم الإشارة إلى المسارات ذات التوقف المحدود بحرف "X" في نهاية معرف المسار أو بكلمة "محدود" في اسم المسار. خدمة الحافلات ذات التوقفات المحدودة تتوقف في مسارها لتقليل وقت السفر الكلي.
  • مسارات التوقف المحدود لدينا هي A1X، D1X، D2X،D4X ، D5X، D6X، F1X، M6X، و P1X.
  • الأسعار 2.25 دولار عادي / 1.10 دولار مخفضة
  • تعمل خدمة الحافلات السريعة في رحلات طويلة خلال ساعات الذروة خلال أيام العمل، ولا توجد خدمة في منتصف النهار.
    • خطوطنا السريعة هي F19و F28و F81و F83.
    • الأسعار هي 4.80 دولار إكسبريس / 2.40 دولار مخفض
• الجداول والمسارات: بعض خطوط الحافلات تعمل في أوقات مختلفة أو تغطي مناطق جديدة لتناسب جداول زبائن الحافلات الحاليين.
• محطات الحافلات: سيتم إزالة حوالي 5٪ من المحطات لتسريع الخدمة، لكن معظمها سيبقى كما هو. شاهد ملخص دمج محطات الحافلات لدينا.

يحتوي مخطط رحلاتنا على جميع خطوط الحافلات الجديدة وأسماء لمساعدتك في تخطيط رحلتك.

نعم، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها رؤية خرائط لتغييرات الحافلات. لمشاهدة الشبكة الأكبر، التي تعرضها كل ولاية، يمكنك النقر على الروابط أدناه:

• خريطة خدمة حافلات مقاطعة كولومبيا
• خريطة خدمة حافلات ماريلاند
• خريطة خدمة الحافلات في فيرجينيا

لعرض كل مسار بشكل فردي، ورؤية وجهاته الرئيسية، وعدد مرات قدومه، وساعات العمل، يمكنك النقر على أحد الروابط أدناه. في بداية كل مستند، هناك جدول يوضح لك المسارات الجديدة التي قد تهمك بناء على اسم أو رقم المسار الحالي.

• خطوط حافلات مقاطعة كولومبيا
• خطوط الحافلات في ماريلاند
• خطوط الحافلات في فيرجينيا

يمكنك الآن استخدام مخطط الرحلات الخاص بنا لمسارات Metrobus جديدة وتوقفات.

في أوائل مارس، بدأنا بتركيب لافتات توقف الحافلات الجديدة في جميع أنحاء المنطقة. تستمر اللافتات الجديدة في سرد خطوط Metro الحالية، مع تضمين اسم ووجهة خطوط الشبكة الجديدة. تعرف على المزيد حول لافتات الحافلات الجديدة التي يتم تركيبها.

كما تضاف لافتات إضافية إلى أعمدة محطات الحافلات لتزويد العملاء بمعلومات أخرى، مثل موقعنا الإلكتروني ورقم مركز الاتصال يمكنهم استخدامها للحصول على مزيد من المعلومات. عند الاقتضاء، ستشمل هذه اللافتات أيضا إشعارات بإزالة محطات الحافلات وتغيير الخدمة بين الشركاء التابعين للولايات القضائية.

في بعض الحالات، قد يكون هذا صحيحا، لكن العديد من المسارات ستشهد تغييرات مختلفة أيضا، مثل مكان توجهها، وعدد مرات وصولها، أو متى تعمل. انقر على أحد الروابط أدناه لرؤية وصف مفصل لكل مسار، وأيها قد يكون مناسبا لك بناء على المسار الحالي الذي تركبه.

• خطوط حافلات مقاطعة كولومبيا
• خطوط الحافلات في ماريلاند
• خطوط الحافلات في فيرجينيا

قمنا بإعداد قائمة بمحطات الحافلات التي سنزيلها كجزء من شبكة الحافلات الأفضل لعام 2025 لتقليل وقت السفر وزيادة الموثوقية لعملائنا.  فكرنا بعناية في كل محطة، ونظرنا إلى أمور مثل عدد الأشخاص الذين يستخدمونها، ومدى بعدها عن المحطات التالية، وما إذا كان من الآمن المشي هناك. كما استمعنا إلى تعليقات آلاف ركاب الحافلات. يحتوي مخطط رحلاتنا على جميع خطوط الحافلات الجديدة وأسماء لمساعدتك في تخطيط رحلتك.

فقط Metrobus المسارات هي جزء من إعادة تصميم شبكة الخدمات في فيرجينيا. للحصول على تحديثات حول مسارات ARTأو CUEأو DASHأو Fairfax Connector ، يرجى زيارة مواقعهم الإلكترونية لمزيد من التفاصيل.

في مقاطعة برينس جورج، أطلقت TheBus شبكة الحافلات الجديدة يوم الاثنين 30 يونيو 2025. قد تتحول أجزاء من بعض خطوط الحافلات Metro لتخدم بواسطة TheBus، وقد تتحول أجزاء من بعض خطوط TheBus لتخدم من قبل Metro. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة Montgomery County Ride On ومقاطعة برينس جورج TheBus.

يجب على العملاء استخدام مخطط الرحلات لمراجعة جميع خياراتهم، حيث تغيرت العديد من المسارات.

الطرق المحددة في مقاطعة برينس جورج حيث قام مشغل خطوط كاملة أو أجزاء بارزة من الطرق بالتبديل بين Metro و TheBus هي كما يلي:

• للعملاء في Greenbeltوكوليدج بارك، وهيتسفيل، وتشيلوم: تشغل Metroالخطوط التي تشبه TheBus الخطوط 11، 13A، 14، 17، و19. يجب على العملاء مراجعة Metro المسارات P1XوP10وP21وP31وP32وP35.
• للعملاء في بووي وعلى طول طريق أنابوليس ولوريل بووي: تشغل TheBusالخطوط التي تشبه Metrobus الخطوط B21 وB22 وB24. يجب على العملاء مراجعة TheBus المسارات P23 و P71.
• يجب على العملاء الذين يستخدمون محطات مقاطعة برينس جورج على Metro الطريق C8 أن يأخذواTheBus الاعتبار  الطريق P37.
• يجب على العملاء على Metro الخطوط C11 وC13 النظر  فيTheBus الخط P84.

• يجب على العملاء على Metro الخطين C12 وC14 التفكير  فيTheBus الخط P83.
• ينبغي لمعظم العملاء على Metro الخط F8 النظر في TheBus الخط P43، لكن قد تكون عدة خطوط Metro بدائل أيضا.
• يجب على العملاء على Metro خط F12 النظر  فيTheBus الخطين P43 و P44.
• يجب على العملاء علىMetro خط F13 النظر  فيTheBus الخطين P22 وP23. 
• يجب على العملاء علىMetro خط W14 النظر  فيTheBus الخط P95. 

• في مقاطعة مونتغومري، أطلقت Ride On شبكة الحافلات الجديدة في 29 يونيو 2025. لمزيد من المعلومات، راجع  موقعRide On Reimagined .

  تغييرات محددة في المسار في مقاطعة مونتغومري هي:

  • تم استبدال Ride On 10 بمحطاتM42وM44وM60، ويتم تشغيلها بواسطة Metro سبعة أيام في الأسبوع.
  • L8 (المستقبلي M22) تشغل بواسطة Metro سبعة أيام في الأسبوع.
  • أصبح القطار Q2 و4 و6 (الذي أصبح لاحقا Ride On 40) مسارا واحدا على طريق فييرز ميل بين Wheaton وكلية مونتغومري، ويشغله Ride On سبعة أيام في الأسبوع.
  • سيتم تشغيل T2 (M82المستقبلية) بواسطة Metro سبعة أيام في الأسبوع.

Metrobus الأسعار لا تتغير كجزء من هذا التصميم. لا يزال سعر الرحلة الأساسي Metrobus 2.25 دولار.

سمعنا من العديد من المجتمعات عن الحاجة لتحسين الروابط مع المدارس خلال فترة التعليقات العامة هذا الربيع. قمنا بدمج الكثير من هذه الملاحظات في الشبكة النهائية، التي وافق عليها مجلس الإدارة في نوفمبر 2024.

تغييرات خدمات Metrobus هذا الصيف نهائية وستطلق في 29 يونيو 2025، لكننا ما زلنا ملتزمين بتحسين الخدمة. يمكنك التواصل مع مكتب خدمة العملاء في Metroأو الاتصال على (202) 637-7000 (من الاثنين إلى الجمعة 7 صباحا - 8 مساء؛ من السبت إلى الأحد من 8 صباحا حتى 8 مساء) لمشاركة ملاحظاتك.

• خطط لمسارك الجديد باستخدام مخطط الرحلات مع جميع خطوط الحافلات الجديدة وأسمائها.
• عبر الإنترنت: قم بزيارة صفحة الموارد لدينا لمعرفة خرائط المسارات والجداول الزمنية.
• الهاتف: اتصل بخدمة العملاء على الرقم (202) 637-7000 (من الاثنين إلى الجمعة 7 صباحا حتى 8 مساء؛ من السبت إلى الأحد من 8 صباحا حتى 8 مساء) للتحدث مع ممثل خدمة العملاء.