Perguntas Frequentes

Em 29 de junho de 2025, Metro lançou sua primeira reformulação completa da rede de serviços de ônibus desde 1973. Cada Metrobus rota tem um novo nome, e muitas rotas terão serviço atualizado, paradas de ônibus e horários.

As coisas na região de DC mudaram muito nos 50 anos desde que o serviço de ônibus começou. A iniciativa Better Bus foi lançada para repensar, redesenhar e revitalizar o serviço de ônibus para a região. Nos próximos anos, a Better Bus trará muitas mudanças, incluindo novas instalações e ônibus elétricos, serviço aprimorado, melhor informação para os clientes e mais faixas e sinais de transporte para ajudar os ônibus a viajarem mais rápido no trânsito. Uma das nossas primeiras prioridades é atualizar o serviço de ônibus em 29 de junho de 2025 para:

• Torne as viagens mais frequentes e confiáveis
• Reduza as transferências e reduza os tempos de espera
• Simplificar nomes e horários de rotas

Todas as Metrobus rotas mudaram em 29 de junho de 2025:

• Nomes das Rotas de Ônibus: Todas as rotas de ônibus serão renomeadas. As rotas começarão com uma letra indicando a área atendida:
  • "A" de Arlington/Alexandria
  • "C (cruz da cidade) ou "D" (centro da cidade) para DC
  • "F" de Fairfax City, Condado de Fairfax e Falls Church
  • "M" de Condado de Montgomery
  • "P" de Condado de Prince George.
  • Rotas com paradas limitadas são indicadas por um "X" no final do ID da rota ou pela palavra "Limited" no nome da rota. O serviço de ônibus com paradas limitadas faz paradas selecionadas em sua rota para reduzir o tempo total de viagem.
  • Nossas rotas com paradas limitadas são as A1X, D1X, D2X, D4X, D5X, D6X, F1X, M6Xe P1X.
  • As tarifas são $2,25 padrão / $1,10 com desconto
  • O serviço de ônibus expresso opera em viagens de longa distância durante os horários de pico da semana de trabalho e não tem serviço durante o meio-dia.
    • Nossas rotas expressas são as F19, F28, F81e F83.
    • As tarifas são de $4,80 expresso / $2,40 com desconto
• Horários e Rotas: Algumas linhas de ônibus operam em horários diferentes ou cobrem novas áreas para acomodar os horários dos usuários atuais.
• Paradas de Ônibus: Cerca de 5% das paradas serão removidas para acelerar o serviço, mas a maioria permanecerá a mesma. Veja nosso resumo de consolidação de paradas de ônibus.

Nosso Planejador de Viagens contém todas as novas rotas e nomes de ônibus para ajudar você a planejar sua viagem.

Sim, existem algumas maneiras de ver mapas das mudanças de ônibus. Para ver a rede maior, mostrada por cada estado, você pode clicar nos links abaixo:

• Mapa do Serviço de Ônibus do Distrito de Columbia
• Mapa do Serviço de Ônibus de Maryland
• Mapa do Serviço de Ônibus da Virgínia

Para ver cada rota individualmente e ver seus principais destinos, com que frequência ela ocorre e horários de operação, você pode clicar em um dos links abaixo. No início de cada documento há uma tabela que mostra quais novas rotas você pode ter interesse, com base no nome ou número da sua rota atual.

• Rotas de Ônibus do Distrito de Columbia
• Rotas de Ônibus de Maryland
• Rotas de Ônibus da Virgínia

Agora você pode usar nosso Planejador de Viagens para novas rotas e paradas Metrobus .

No início de março, começamos a instalar novas placas de parada de ônibus por toda a região. As novas placas continuam listando rotas Metro existentes, incluindo o nome e o destino das novas rotas da rede. Saiba mais sobre as novas placas de ônibus que estão sendo instaladas.

Placas suplementares também estão sendo adicionadas aos postes do ponto de ônibus para fornecer aos clientes outras informações, como nosso site e número do call center, que podem usar para obter mais informações. Quando relevante, esses sinais também incluirão avisos de remoção de pontos de ônibus e mudança de serviço entre parceiros jurisdicionais.

Em alguns casos, isso pode ser verdade, mas muitas rotas também terão mudanças diferentes, como para onde ele vai, com que frequência ocorre ou quando opera. Clique em um dos links abaixo para ver uma descrição detalhada de cada rota e quais podem ser relevantes para você com base na rota atual que você percorre.

• Rotas de Ônibus do Distrito de Columbia
• Rotas de Ônibus de Maryland
• Rotas de Ônibus da Virgínia

Fizemos uma lista de pontos de ônibus para remover como parte da nossa Rede Melhor de Ônibus 2025 para reduzir o tempo de viagem e aumentar a confiabilidade dos nossos clientes.  Pensamos cuidadosamente em cada parada, observando coisas como quantas pessoas usam, a distância das próximas paradas e se é seguro caminhar até lá. Também ouvimos o feedback de milhares de passageiros de ônibus. Nosso Planejador de Viagens contém todas as novas rotas e nomes de ônibus para ajudar você a planejar sua viagem.

Apenas Metrobus rotas fazem parte dessa reformulação da rede de serviços na Virgínia. Para atualizações sobre rotas ART, CUE, DASHou Fairfax Connector , por favor, visite os sites deles para mais detalhes.

No Condado de Prince George, TheBus lançou sua nova rede de ônibus na segunda-feira, 30 de junho de 2025. Partes de algumas rotas de ônibus Metro podem ser atendidas por TheBus, e partes de algumas rotas TheBus podem ser atendidas por Metro. Para mais informações, visite Montgomery County Ride On e Prince George's County TheBus.

Os clientes devem usar o Planejador de Viagens para revisar todas as opções, pois muitas rotas mudaram.

Rotas específicas do Condado de Prince George onde o operador de rotas inteiras ou trechos notáveis de rotas mudou entre Metro e TheBus são as seguintes:

• Para clientes em Greenbelt, College Park, Hyattsville e Chillum: As rotas mais semelhantes às TheBusrotas 11, 13A, 14, 17 e 19 são operadas pela Metro. Os clientes devem revisar Metro rotas P1X, P10, P21, P31, P32e P35.
• Para clientes em Bowie e ao longo da Annapolis Rd e Laurel Bowie Rd: As rotas mais semelhantes às Metrobus rotas B21, B22 e B24 são operadas pela TheBus. Os clientes devem revisar TheBus rotas P23 e P71.
• Clientes que utilizam as paradas do Condado de Prince George na  rota C8 Metro devem considerar TheBus rota P37.
• Clientes em  rotasMetro C11 e C13 devem considerar TheBus rota P84.

• Clientes das  rotas C12 e C14 Metro devem considerar TheBus rota P83.
• A maioria dos clientesMetro rota F8 deve considerar TheBus rota P43, mas várias rotas Metro também podem ser substitutas. 
• Clientes da  rota F12 Metro devem considerar TheBus rotas P43 e P44.
• ClientesMetro rota F13 devem considerar TheBus rotas P22 e P23. 
• Clientes da  rota W14 Metro devem considerar TheBus rota P95.

• No Condado de Montgomery, Ride On lançou sua nova rede de ônibus em 29 de junho de 2025. Para mais informações, veja o  siteRide On Reimagined .

  Mudanças específicas de rota relevantes no Condado de Montgomery são:

  • Ride On 10 foi substituído peloM42, M44e M60, e é operado por Metro sete dias por semana.
  • A L8 (futura M22) é operada por Metro sete dias por semana.
  • Q2, 4, 6 (futura Ride On 40) tornou-se uma rota única ao longo da Veirs Mill Road entre Wheaton e Montgomery College, operada por Ride On sete dias por semana.
  • O T2 (futuro M82) será operado por Metro sete dias por semana.

Metrobus tarifas não mudam como parte dessa reformulação. A tarifa base para Metrobus viagens ainda é de $2,25.

Ouvimos de muitas comunidades sobre a necessidade de melhorar as conexões com as escolas durante nosso período de comentários públicos nesta primavera. Incorporamos grande parte desse feedback na rede final, que foi aprovada pelo Conselho de Administração em novembro de 2024.

As mudanças de serviço Metrobus deste verão são finais e serão lançadas em 29 de junho de 2025, mas continuamos comprometidos em melhorar o serviço. Você pode entrar em contato com o Escritório de Atendimento ao Cliente da Metroou ligar para (202) 637-7000 (segunda a sexta das 7h às 20h; Sáb-Domingo das 8h às 20h) para compartilhar seu feedback.

• Planeje sua nova rota usando o Planejador de Viagens com todas as rotas e nomes das novas rotas.
• Online: Visite nossa página de Recursos para mapas e horários de rotas.
• Telefone: Ligue para o Atendimento ao Cliente no (202) 637-7000 (segunda a sexta das 7h às 20h; Sábado-domingo das 8h às 20h) para conversar com um representante de atendimento ao cliente.