Metrorail የዋጋ ማሳያ ዝመና
Metro ለደንበኞች የበለጠ የግብይት ግልጽነት ለማቅረብ እና በታሪፍ ላይ መዘግየቶችን ለመቀነስ አዲስ የስክሪን ማሳያ መልዕክቶችን በመተግበር ላይ ነው።
እነዚህ አዳዲስ መልእክቶች "የጣቢያ አስተዳዳሪን ይመልከቱ" መመሪያዎችን ከመቀበል ይልቅ በበሩ ላይ ስላሉ የግብይት ስህተቶች የበለጠ ግንዛቤን ይሰጣሉ። ጊዜ ያለፈባቸው፣ ልክ ያልሆኑ እና የቦዘኑ ካርዶችን ጨምሮ ሶስት አዳዲስ የማሳያ ማሳወቂያዎች ይገኛሉ። ይህ ደንበኞች እነዚህን ጉዳዮች በፍጥነት እና በተናጥል እንዲፈቱ አማራጭ ይሰጣል። ምን ማድረግ እንዳለቦት እርግጠኛ ካልሆኑ ወይም መመሪያ ከፈለጉ፣ የጣቢያ አስተዳዳሪዎቻችን እርስዎን ለመደገፍ ዝግጁ ሆነው ይቆያሉ።
ጊዜው ያለፈበት ካርድ በሞባይል ቦርሳ ወይም በታሪፍ ማሽኖች ላይ መተካት አለበት። ጊዜው ያለፈበት ካርድ ቀሪ ቀሪ ሂሳብ ካለው ደንበኞች ወደ SmarTrip መለያቸው መግባት ወይም ቀሪ ሂሳቡን ለማስተላለፍ ወደ ደንበኛ አገልግሎት መደወል ይችላሉ። የጣቢያ አስተዳዳሪ ቀሪ ሂሳብ ማስተላለፍ መጀመር አይችልም።
ይህ ማስጠንቀቂያ ልክ ያልሆነ የክፍያ ዓይነት መጠቀምን ያመለክታል። በሞባይል ቦርሳ ወይም በፕላስቲክ SmarTrip ካርድ ውስጥ SmarTrip® እየተጠቀሙ መሆንዎን ያረጋግጡ። ደንበኞች ክሬዲት ወይም ዴቢት ካርዶችን በመጠቀም በቀጥታ በሩ ላይ መክፈል አይችሉም። ከሌሎች የመጓጓዣ ኤጀንሲዎች የሚመጡ ካርዶች እንደ ትክክለኛ የክፍያ ዓይነቶች ተቀባይነት የላቸውም።
SmarTrip ካርድ እንደጠፋ፣ እንደተሰረቀ፣ ጉድለት ያለበት ወይም ወደ ሞባይል ቦርሳ ከተቀየረ ቦዝኗል እና ከአሁን በኋላ ጥቅም ላይ ሊውል አይችልም። ተጨማሪ እርዳታ ከፈለጉ የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንን ያነጋግሩ።
በተጨማሪም፣ ከኤፕሪል 2024 ጀምሮ፣ ደንበኞቻቸው SmarTrip® ካርዳቸው ወይም ተንቀሳቃሽ መሳሪያቸው ያልተሟላ ጉዞን ሲያውቅ በሩ ላይ አይቆሙም። ይህ የሚሆነው ስርዓቱ ደንበኛ ለመግባት መታ ማድረግ ሲያቅተው ወይም ለመውጣት መታ ማድረግ ሲያቅተው ነው። በአሁኑ ጊዜ ያልተሟላ ጉዞ ሲታወቅ ደንበኞች የጣቢያውን ሥራ አስኪያጅ ለማየት ማስታወቂያ ይደርሳቸዋል, ይህም ጉዞን ሊያዘገይ እና በታሪፍ ላይ ትራፊክ ሊፈጥር ይችላል. በዚህ አዲስ የሶፍትዌር ማሻሻያ፣ የጣቢያ አስተዳዳሪን ለእርዳታ ማየት ከአሁን በኋላ አስፈላጊ አይሆንም። በምትኩ፣ ልዩነቱ ጉዞዎን በመሙላት እና በማጠናቀቅ በራስ-ሰር በታሪኩ ላይ ይፈታል። ደንበኞች ከ Metroየተቀነሰ የታሪፍ ፕሮግራሞች ውስጥ አንዱን ከተጠቀሙ መደበኛውን ታሪፍ ወይም የተቀነሰ ታሪፍ እንዲከፍሉ ይደረጋሉ።