策略轉型計畫擬議變更

更新後的策略轉型計畫重點：

• 強化 Metro提供世界級交通服務，成為DMV區域內人與地的主要連結者，的雄心更加堅定。
• 提升並擴展 Metro將財務與組織效率作為核心目標的焦點
• 公認區域夥伴關係與長期交通規劃作為三大目標中關鍵的跨領域推動者
• 提升「持續改進」為新的指導價值，並為客戶服務（包括內部流程）樹立新標準
• Metro重新啟動計畫，強調社區參與與資本計畫的連結，讓我感到重新振奮
• 精簡優先事項，聚焦關鍵計畫，賦能 Metro 團隊實現 Metro的目標

您的都會區，未來之路，更新的公眾意見與考量標準

價值觀：

• 安全
• 以客戶為中心
• 倫理
• 創新
• 持續改進

使命： 你的 Metro - 連結你與可能性。

願景： 該地區值得信賴的運輸方式，安全且高效地移動更多人。

目標與宗旨：

策略轉型計畫訂立三大目標，並將目標與這些目標對齊：

• 卓越服務：提供安全、可靠、便利、易及且世界級的服務，讓客戶在各種模式中都能信賴。
• 優秀團隊：吸引、培養並留住世界級人才，讓個人感受到被重視、支持並為自己的貢獻感到驕傲。
• 財務與組織效率：管理公共資源，並有效分配資源於其帶來最大價值的地方，以確保服務的提供