전략 전환 계획에 대한 제안된 변경 사항

새롭게 개정된 전략적 전환 계획의 주요 내용:

• Metro의 세계적 수준의 대중교통을 제공하고 DMV 지역 전역의 사람과 장소를 연결하는 주요 연결고리가 되겠다는 야망을 강화했습니다
• 재무 및 조직 효율성을 핵심 목표로 삼는 Metro의 집중을 격상하고 확장했습니다
• 세 가지 목표 모두에서 중요한 횡단적 촉진자로서 인정받는 지역 파트너십 및 장기 대중교통 계획
• "지속적인 개선"을 새로운 지침 가치로 격상시키고 내부 프로세스를 포함한 고객 서비스의 새로운 기준을 설정했습니다
• Metro 지역사회 참여와 자본 계획과의 연계를 강조하기 위해 계획을 활성화하는 점이 새로워졌습니다
• 우선순위를 간소화하여 Metro 팀이 Metro의 목표를 달성할 수 있도록 핵심 프로그램에 집중합니다

당신의 메트로, 앞으로 나아가기 위한 계획 업데이트된 공공 의견 수여와 고려 기준

가치관:

• 안전해
• 고객 중심
• 윤리적
• 혁신적이다
• 지속적인 개선

미션: 당신의 Metro - 당신을 가능성과 연결해 줍니다.

비전: 더 많은 사람들을 안전하고 효율적으로 이동시킬 수 있는 이 지역의 신뢰받는 방법.

목표 및 목적:

전략적 전환 계획은 세 가지 목표를 설정하고 이를 이에 부합시킵니다:

• 서비스 우수성: 고객이 신뢰할 수 있는 안전하고 신뢰할 수 있으며 편리하며 접근성이 뛰어나고 세계적 수준의 서비스를 다양한 모드에서 제공합니다.
• 재능 있는 팀: 세계적 수준의 인재를 유치, 개발, 유지하여 개인이 자신의 기여를 존중받고 지지하며 자랑스럽게 여기도록 합니다.
• 재무 및 조직 효율성: 공공 자원을 관리하고 자원이 가장 가치 있는 곳에 효율적으로 배분하여 서비스 제공을 보장합니다