通过参与骑士咨询委员会,帮助发挥关键作用为 Metro 客户争取权益
已发布: 03/05/2025
Metro董事会正在招募申请者加入其骑士咨询委员会(RAC),以就服务、政策及其他有助于Metro董事会决策的举措提供意见。
在过去一年里, Metro的RAC帮助董事会应对了将影响系统数十年的重大决策。成员们就更好的公交网络、L'Enfant导航试点以及去年 Red 线夏季停运期间班车服务的规划和实施提供了宝贵的反馈和参与。
鼓励Metro区域内的客户申请填补15人咨询委员会中的四个空缺。
在来年,RAC成员将成为讨论的重要组成部分, Metro 为未来做准备。成员们预计将参与的一些 Metro 举措包括今年夏天实施更优公交网络、 Metro“开放票价支付”Tap. Ride. Go.“的推广,以及如MetroPulse应用在内的通信和技术改进。
“确保客户视角纳入决策至关重要,” Metro 董事会主席瓦莱丽·桑托斯说。“骑士咨询委员会提供了一个重要的声音,反映了各种经历,有助于为董事会和 Metro 员工提供建议。
RAC成立于2005年,向董事会提供 Metro 服务和政策建议,客户包括来自该地区使用 Metrorail、 Metrobus 或MetroAccess的客户。会员必须居住在 Metro 服务区域内。
RAC成员以志愿身份服务,每月开会。空缺职位包括一名全市成员,以及来自华盛顿特区、马里兰州和弗吉尼亚州的代表。 Metro董事会正在寻找一支充满活力的申请者群体,体现了广泛的 Metro 客户群——那些通勤、进行必要出行或非高峰和周末出行的客户。
除了向董事会提供建议外,RAC成员还应与邻里团体、本地企业及其他组织建立联系,收集反馈。这使得RAC除了个人经历外,还能考虑他人的经历,并识别更广泛的建议趋势。
对 Metro持续改进感兴趣的个人可以 在线提交申请;或如需获取无障碍格式的申请,请致电202-962-2511(TTY 202-962-2033)。申请截止日期为 3月14日星期五下午5点。所有申请都将被审核,最终候选人将被要求与董事会成员和/或工作人员面试。成员将在3月27日的会议上由董事会任命。
由于空缺数量有限,并非所有申请者都能被录取。未被选中的任何人仍欢迎参加并参与对公众开放的会议。申请将保存一年,并在出现符合条件的空缺时进行审核。关于RAC的更多信息可在 wmata.com/RAC 获取 。