MetroAccess tiếp tục dịch vụ Metrobus vẫn tạm thời bị đình chỉ

Khi một hệ thống bão mùa đông di chuyển ra khỏi khu vực, Metro đang theo dõi các điều kiện để đảm bảo an toàn cho tất cả khách hàng và nhân viên. Dịch vụ MetroAccess, đã bị tạm dừng, hiện đã hoạt động trở lại vào lúc 3:45 chiều. Trong khi đường xá đã được cải thiện, dịch vụ Metrobus sẽ tạm thời bị đình chỉ vì xe buýt lớn hơn, nặng hơn dễ gặp nguy hiểm về băng và tuyết. Metrorail tiếp tục vận hành dịch vụ bình thường trên toàn hệ thống đến các trạm trên và dưới mặt đất. Metro đặc biệt khuyến khích khách hàng ở nhà và chỉ đi du lịch khi cần thiết.

Khách hàng của MetroAccess sẽ phải chờ đợi và chậm trễ lâu hơn, ngay cả khi dịch vụ được nối lại, do điều kiện đường xá. Khách hàng được khuyến cáo rằng vỉa hè và lối đi có thể trơn trượt hoặc bị tuyết và băng dày bao phủ. Các nhà khai thác sẽ cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ tận nơi khi có thể, nếu không dịch vụ từ lề đường đến lề đường sẽ được cung cấp thay thế. Sự chậm trễ đáng kể tiếp tục do tạm dừng dịch vụ. Những khách hàng không cần đi du lịch được khuyến khích hủy chuyến đi của họ và có thể lên lịch lại vào thời điểm khác bằng cách sử dụng hệ thống đặt chỗ trực tuyến hoặc bằng cách gọi 301-562-5360 (TTY 301-588-7535).

Dịch vụ Metrobus tạm thời bị đình chỉ trên tất cả các tuyến đường trong khi các nhân viên đường bộ cày xới và xử lý đường phố và các tuyến đường huyết mạch chính. Nhân viên Metrobus đang kiểm tra tình trạng đường xá trong toàn bộ khu vực dịch vụ để đảm bảo đường có thể đi qua được và không còn gây nguy hiểm. Khi nó được coi là an toàn, Metrobus sẽ bắt đầu khôi phục dịch vụ vào tối nay trên cơ sở từng tuyến đường. Điều kiện đường xá khác nhau trong khu vực, vì dịch vụ như vậy dự kiến sẽ vẫn cực kỳ hạn chế trong suốt thời gian còn lại của buổi tối. Metro sẽ thông báo cho khách hàng khi các tuyến đường riêng lẻ tiếp tục phục vụ.

Red Xe buýt đưa đón tuyến giữa Shady Grove, Rockville và Twinbrook đang hoạt động theo lịch trình. Điều kiện đường xá trong khu vực an toàn cho hoạt động của xe buýt và xe buýt đưa đón không bị ảnh hưởng bởi việc tạm ngừng dịch vụ xe buýt.

Dịch vụ Metrorail đang hoạt động theo lịch trình bình thường cứ sau 12-24 phút trên tất cả các tuyến, với dịch vụ thường xuyên hơn đến các ga được phục vụ bởi nhiều tuyến. Có thể có sự chậm trễ nhỏ do các chuyến tàu khử băng chạy giữa các chuyến tàu chở khách trong toàn hệ thống.

Trong trường hợp dịch vụ bị gián đoạn hoặc thay đổi và khi các tuyến xe buýt được khôi phục, Metro sẽ cập nhật cho khách hàng thông qua tin nhắn văn bản và email của MetroAlerts, trên trang Trạng thái và Cảnh báo tại wmata.com và thông qua Twitter @MetrobusInfo @MetrorailInfo. Khách hàng được khuyến khích đăng ký MetroAlerts để nhận thông tin dịch vụ mới nhất.