مترو اکسس خدمات را از سر گرفت Metrobus همچنان به طور موقت تعلیق شده باقی مانده است

با خروج یک سیستم طوفان زمستانی از منطقه، Metro شرایط را پایش می کند تا ایمنی همه مشتریان و کارکنان را تضمین کند. سرویس مترو اکسس که قبلا متوقف شده بود، اکنون از ساعت ۳:۴۵ بعدازظهر دوباره آغاز شده است. در حالی که جاده ها بهبود یافته اند، خدمات Metrobus به طور موقت متوقف خواهد ماند زیرا اتوبوس های بزرگ تر و سنگین تر بیشتر در معرض خطر یخ و برف قرار دارند. Metrorail همچنان خدمات عادی را در سراسر سیستم به ایستگاه های بالای زمین و زیر زمین ارائه می دهد. Metro قویا مشتریان را تشویق می کند که در خانه بمانند و فقط در صورت لزوم سفر کنند.

مشتریان مترو اکسس باید انتظار انتظارها و تأخیرهای طولانی تر را داشته باشند، حتی با از سرگیری خدمات، به دلیل شرایط جاده ای. به مشتریان اطلاع داده می شود که پیاده روها و پیاده روها ممکن است لغزنده یا پوشیده از برف و یخ سنگین باشند. اپراتورها تمام تلاش خود را خواهند کرد تا در صورت امکان خدمات درب به درب ارائه دهند، در غیر این صورت خدمات سراسری به جدول ارائه خواهد شد. تأخیرهای قابل توجهی به دلیل توقف سرویس همچنان ادامه دارد. مشتریانی که نیازی به سفر ندارند تشویق می شوند سفرهای خود را لغو کنند و می توانند با استفاده از سیستم رزرو آنلاین یا تماس با شماره 301-562-5360 (TTY 301-588-7535) در زمان دیگری برنامه ریزی مجدد کنند.

خدمات Metrobus به طور موقت در تمام مسیرها متوقف شده است در حالی که تیم های جاده ای خیابان ها و شریان های اصلی را برف روبی و تصفیه می کنند. Metrobus پرسنل شرایط جاده ها را در سراسر منطقه خدمات بررسی می کنند تا مطمئن شوند جاده ها قابل عبور هستند و دیگر خطری ایجاد نمی کنند. وقتی ایمن تشخیص داده شود، Metrobus امشب شروع به بازگرداندن خدمات به صورت مسیر به مسیر خواهد کرد. شرایط جاده ها در سراسر منطقه متفاوت است، زیرا انتظار می رود این خدمات تا پایان شب بسیار محدود باقی بماند. Metro به مشتریان اطلاع می دهد وقتی مسیرهای جداگانه خدمات را از سر می گیرند.

اتوبوس های شاتل خط Red بین Shady Grove، Rockville و Twinbrook طبق برنامه فعالیت می کنند. شرایط جاده ای در منطقه برای عملیات اتوبوس ایمن است و اتوبوس های شاتل تحت تأثیر تعلیق موقت خدمات اتوبوس قرار نمی گیرند.

خدمات Metrorail طبق برنامه عادی هر ۱۲ تا ۲۴ دقیقه در همه خطوط انجام می شود و سرویس های مکررتر به ایستگاه هایی که توسط چندین خط سرویس دهی می شوند، انجام می شود. تأخیرهای جزئی به دلیل قطارهای ضدیخ بین قطارهای مسافری در سراسر سیستم ممکن است رخ دهد.

در صورت بروز اختلال یا تغییرات خدمات و با بازگرداندن مسیرهای اتوبوس، Metro از طریق پیامک و ایمیل MetroAlerts، صفحه وضعیت و هشدارها در wmata.com و از طریق توییتر @MetrobusInfo @MetrorailInfo به روزرسانی خواهد کرد. مشتریان تشویق می شوند برای دریافت جدیدترین اطلاعات خدمات ، در MetroAlerts ثبت نام کنند.