Metro busca la opinión de la comunidad sobre el plan de transformación estratégica #YourMetro, The Way Forward

Publicado: 01/23/2023

Metro invita a los clientes a dar su opinión sobre el borrador del plan estratégico de transformación plurianual de la agencia de transporte, #YourMetro, The Way Forward. El borrador del plan es una oportunidad para que Metro recoja opiniones y comentarios de los clientes sobre prioridades importantes para la región.

Durante el periodo de comentarios públicos, clientes y partes interesadas pueden expresar sus puntos de vista sobre los objetivos y metas del plan estratégico y conocer más sobre las iniciativas de Metro. #YourMetro, El Camino a Seguir fue desarrollado por la Junta Directiva y la dirección de Metroa través de la aportación directa de Metro clientes, personal y partes interesadas regionales a través de diversos foros de participación pública.

El plan se centra en activar los cuatro objetivos de Metro:

Excelencia en el servicio: Ofrecer servicios seguros, fiables, cómodos, accesibles, equitativos y agradables para todos los clientes
Equipos talentosos: Atraer, desarrollar y retener el mejor talento donde las personas se sientan valoradas, apoyadas y orgullosas de sus contribuciones
Oportunidad y colaboración regional: Diseñar un servicio de transporte público para atender a más personas y conectar equitativamente una región en crecimiento
Sostenibilidad: Gestionar los recursos de forma responsable para lograr un modelo sostenible de operación, capital y medio ambiente

Metro anima a los clientes a participar en el proceso público proporcionando su opinión en línea o participando en la audiencia pública del jueves 9 de febrero. Haz clic aquí para leer el plan propuesto.

Cómo proporcionar feedback:

Realiza una encuesta, proporciona comentarios escritos o sube documentos aquí antes de las 17:00 horas del martes 14 de febrero de 2023.
Asiste a una audiencia pública el jueves 9 de febrero de 2023 a las 18:30. Puedes participar en persona, en línea o por teléfono.
- Presencial en: Comisión de Transporte del Norte de Virginia, 2300 Wilson Blvd., Sala de Conferencias de la Primera Planta, Arlington, VA. Estación de Metro más cercana: Court House (líneasOrange y Silver ). Si desea dar testimonio en persona, le animamos a que se preinscriba enviando un correo electrónico a speak@wmata.com o llamando al (202) 962-2511 antes de las 17:00 horas del miércoles 8 de febrero de 2023. Por favor, envíe solo el nombre de un ponente por solicitud. Metro personal estará en el lugar a las 18:00 horas para responder preguntas antes de la audiencia pública.
- Por vídeo: Para participar por vídeo, se requiere inscripción previa. Puedes preinscribirte envi speak@wmata.com ándole un correo electrónico antes de las 17:00 horas del miércoles 8 de febrero de 2023.
- Por teléfono: Para participar por teléfono: llame al 855-925-2801 durante la audiencia pública, introduzca el código de la reunión 4773 y pulse *3 para ser colocado en la cola de oradores. No hay inscripción previa disponible para quienes participan por teléfono.

Si no desea dar testimonio pero aún así quiere ver o escuchar la audiencia pública, puede ver o escuchar la audiencia pública virtual en directo en YouTube.com/MetroForward y wmata.com/strategicplan o llamando al 855-925-2801, código de reunión 4773.

Se proporcionarán comentarios de la audiencia pública a la Junta Directiva de Metrocomo parte del proceso de toma de decisiones para adoptar el plan final.