Metro ищет мнение сообщества по стратегическому плану трансформации #YourMetro «Путь вперёд»

Metro приглашает клиентов оставлять отзывы по проекту многолетнего стратегического плана трансформации транспортного агентства, #YourMetro The Way Forward. Проект плана — это возможность для Metro собрать мнения и комментарии клиентов по приоритетам, важным для региона.

Во время периода общественного обсуждения клиенты и заинтересованные стороны могут высказать своё мнение о целях и задачах стратегического плана и узнать больше о инициативах Metro. #YourMetro году The Way Forward был разработан Советом директоров и руководством Metroна основе прямого участия Metro клиентов, сотрудников и региональных заинтересованных сторон через различные форумы по взаимодействию с общественностью.

План сосредоточен на реализации четырёх целей Metro:

• Превосходство в обслуживании: Предоставляйте безопасные, надёжные, удобные, доступные, справедливые и приятные услуги для всех клиентов
• Талантливые команды: Привлекать, развивать и удерживать лучших специалистов, где каждый человек чувствует себя ценными, поддерживаемыми и гордыми своим вкладом
• Региональные возможности и партнёрство: Спроектировать транспортные услуги так, чтобы обслуживать больше людей и справедливо соединять растущий регион
• Устойчивое развитие: Ответственно управляйте ресурсами для достижения устойчивой модели эксплуатации, капитала и экологии

Metro призывает клиентов участвовать в публичном процессе, предоставляя свои предложения онлайн или участвуя в публичных слушаниях в четверг, 9 февраля. Нажмите здесь , чтобы ознакомиться с предложенным планом.

Как дать обратную связь:

• Пройдите опрос, оставьте письменные комментарии или загрузите документы здесь до 17:00 во вторник, 14 февраля 2023 года.
• Присутствуйте на публичных слушаниях в четверг, 9 февраля 2023 года, в 18:30. Вы можете участвовать лично, онлайн или по телефону.
  • Личное занятие в: Комиссия по транспорту Северной Вирджинии, 2300 Wilson Blvd., конференц-зал на первом этаже, Арлингтон, Вирджиния. Ближайшая Metro станция: Court House (Orange и Silver линии). Если вы хотите дать показания лично, мы рекомендуем зарегистрироваться заранее, отправив speak@wmata.com по электронной почте или позвонив по номеру (202) 962-2511 до 17:00 в среду, 8 февраля 2023 года. Пожалуйста, указывайте только одно имя докладчика на запрос. Metro сотрудники будут на месте в 18:00, чтобы ответить на вопросы перед публичными слушаниями.
  • Видео: Для участия через видео требуется предварительная регистрация. Вы можете предварительно зарегистрироваться, отправив speak@wmata.com письмо до 17:00 в среду, 8 февраля 2023 года.
  • По телефону: Чтобы принять участие по телефону: звоните по номеру 855-925-2801 во время публичного слушания, введите код собрания 4773 и нажмите *3, чтобы попасть в очередь для спикеров. Предварительная регистрация для участников по телефону невозможна.

Если вы не хотите давать показания, но всё же хотите посмотреть или послушать публичные слушания, вы можете посмотреть или послушать виртуальное слушание в прямом эфире по адресу YouTube.com/MetroForward и wmata.com/strategicplan или позвонив по номеру 855-925-2801, код собрания 4773.

Обратная связь с общественных слушаний будет предоставлена Совету директоров Metroв рамках процесса принятия окончательного плана.