Metro busca a contribuição da comunidade sobre o plano estratégico de transformação #YourMetro, The Way Forward

Metro está convidando os clientes a fornecer feedback sobre o rascunho do plano estratégico de transformação plurianual da agência de trânsito, #YourMetro, The Way Forward. O rascunho do plano é uma oportunidade para Metro coletar opiniões e comentários dos clientes sobre prioridades importantes para a região.

Durante o período de comentários públicos, clientes e partes interessadas podem expressar suas opiniões sobre as metas e objetivos do plano estratégico e aprender mais sobre as iniciativas da Metro. #YourMetro, O Caminho a Seguir foi desenvolvido pelo Conselho de Diretores e pela gestão da Metropor meio de contribuições diretas de clientes Metro , funcionários e partes interessadas regionais por meio de diversos fóruns de engajamento público.

O plano foca em ativar os quatro objetivos da Metro:

• Excelência no Serviço: Oferecer serviços seguros, confiáveis, convenientes, acessíveis, justos e agradáveis para todos os clientes
• Equipes talentosas: Atrair, desenvolver e reter talentos de alto nível onde as pessoas se sintam valorizadas, apoiadas e orgulhosas de suas contribuições
• Oportunidade regional e parceria: Projete o serviço de transporte público para atender mais pessoas e conectar de forma equitativa uma região em crescimento
• Sustentabilidade: Gerencie os recursos de forma responsável para alcançar um modelo operacional, de capital e ambiental sustentável

Metro incentiva os clientes a participarem do processo público fornecendo opiniões online ou participando da audiência pública na quinta-feira, 9 de fevereiro. Clique aqui para ler o plano proposto.

Como fornecer feedback:

• Responda a uma pesquisa, forneça comentários escritos ou envie documentos aqui até as 17h de terça-feira, 14 de fevereiro de 2023.
• Participe de uma audiência pública na quinta-feira, 9 de fevereiro de 2023, às 18h30. Você pode participar pessoalmente, online ou por telefone.
  • Presencialmente em: Comissão de Transporte do Norte da Virgínia, 2300 Wilson Blvd., Sala de Conferências do Primeiro Andar, Arlington, VA. Estação Metro mais próxima: Court House (linhasOrange e Silver ). Se você deseja prestar depoimento pessoalmente, incentivamos que se registre previamente enviando um e-mail para speak@wmata.com ou ligando para (202) 962-2511 até as 17h de quarta-feira, 8 de fevereiro de 2023. Por favor, envie apenas o nome de um orador por solicitação. Metro equipe estará no local às 18h para responder perguntas antes da audiência pública.
  • Por vídeo: Para participar via vídeo, é necessário registro prévio. Você pode se pré-cadastrar enviando um e-mail para speak@wmata.com até as 17h de quarta-feira, 8 de fevereiro de 2023.
  • Por telefone: Para participar por telefone: ligue para 855-925-2801 durante a audiência pública, insira o código da reunião 4773 e pressione *3 para ser colocado na fila dos oradores. Não há inscrição prévia disponível para quem participa por telefone.

Se você não quiser prestar depoimento, mas ainda assim quiser assistir ou ouvir a audiência pública, pode assistir ou ouvir a audiência pública virtual ao vivo pelo YouTube.com/MetroForward e wmata.com/strategicplan ou ligando para 855-925-2801, código de reunião 4773.

O feedback da audiência pública será fornecido ao Conselho de Administração da Metrocomo parte do processo de decisão para adotar o plano final.