በ Smart Benefits እገዛ

Smart Benefits ሰራተኞች በዲሲ፣ በሰሜን ቨርጂኒያ እና በደቡብ ሜሪላንድ ከቀረጥ ነፃ እንዲጓዙ በሚፈቅድበት ጊዜ ቀጣሪዎች በደመወዝ ታክስ ላይ የሚቆጥቡበት ከክፍያ ነፃ መንገድ ነው።

ሰራተኞች Metro Rail የመኪና ማቆሚያ ቦታዎችን ጨምሮ MetroSmart Trip ካርድ ተቀባይነት ባለበት ቦታ ሁሉ ለመጓጓዣ እና ለፓርኪንግ ታክስ በነጻ ለመክፈል Smart Benefits መጠቀም ይችላሉ። 

ስለ Smart Benefits ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት ጥረት ማድረግ

ሚዛኖችን በመመልከት ላይ

የቀሩትን Smart Benefits ቀሪ ሂሳቦቼን እንዴት ማየት እችላለሁ?

ሚዛኖችን በተለያዩ መንገዶች ማየት ይችላሉ -

• በባቡር ታሪፍ በሮች ወይም በታሪፍ መሸጫ ማሽኖች፣ ይህም የተቀናጀ የመጓጓዣ ጥቅማ ጥቅሞችን እና የተከማቸ እሴትን ያሳያል
• በአውቶቡሶች ላይ፣ ታሪፎች ከተጣመረው ቀሪ ሂሳብ ወዲያውኑ በሚቀነሱበት
• በመኪና ማቆሚያ በሮች ላይ፣ ይህም የመኪና ማቆሚያ ጥቅማ ጥቅሞችን ከክፍያው ሲቀነስ እና የተከማቸ እሴት ያሳያል

የመጓጓዣ ጥቅማ ጥቅሞችን፣ የመኪና ማቆሚያ ጥቅማ ጥቅሞችን፣ ጥቅማጥቅሞችን እና የተከማቸ እሴት ዝርዝር መረጃ ለማግኘት በመስመር ላይ ወደ መለያዎ ይግቡ።

የካርድ መተካት

የጠፋውን ወይም የተበላሸውን Smart Trip ካርድ እንዴት መተካት እችላለሁ Smart Benefits?

ቀሪ ሂሳብዎን ለማስተላለፍ በመለያዎ ውስጥ የጠፋውን ወይም የተበላሸውን ካርድ ሪፖርት ያድርጉ የሚለውን ባህሪ ይጠቀሙ።

ተጨማሪ እርምጃዎች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ-

• የሶስተኛ ወገን የመጓጓዣ መለያዎችን በአዲሱ የካርድ ቁጥርዎ ማዘመን
• በአሰሪዎ በኩል የማለፊያ ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ
• የሚመለከተው ከሆነ ራስ-ሰር ዳግም መጫንን እንደገና ማዋቀር

ብቁነት እና ተኳኋኝነት

ሲኒየር ወይም የተቀነሰ የታሪፍ ካርዶች ከ Smart Benefitsጋር ይሰራሉ?

አዎ. Smart Trip ካርድ ቁጥርዎን ለቀጣሪዎ ያቅርቡ።

ለብዙ ቀጣሪዎች አንድ Smart Trip ካርድ መጠቀም እችላለሁ?

አይ. እያንዳንዱ ቀጣሪ የተለየ Smart Trip ካርድ ያስፈልገዋል፣ ነገር ግን በአንድ መለያ ስር ብዙ ካርዶችን መመዝገብ ይችላሉ።

የጥቅማጥቅሞች ህጎች እና ገደቦች

የመጓጓዣ እና የመኪና ማቆሚያ ጥቅማጥቅሞች ለምን ይለያያሉ?

የፌደራል አይአርኤስ ህጎች ለመጓጓዣ ጥቅማጥቅሞች፣ ለመኪና ማቆሚያ ጥቅማ ጥቅሞች እና ለግል ገንዘቦች የተለየ ቦርሳ ይፈልጋሉ።

ሁሉንም ወርሃዊ ጥቅማጥቅሞች ካልተጠቀምኩ ምን ይከሰታል?

ይህ በአሰሪዎ ፖሊሲ ላይ የተመሰረተ ነው -

• ሮሎቨር ጥቅም ላይ ያልዋሉ ገንዘቦች እስከ ተፈቀዱ ገደቦች ድረስ ይከማቻሉ
• የማይሽከረከር ጥቅም ላይ ያልዋሉ ገንዘቦች ወደ አሠሪው ይመለሳሉ

ምን ያህል ማከማቸት እችላለሁ?

ከፍተኛ ቀሪ ሂሳቦች የሚከተሉት ናቸው

• የመጓጓዣ ጥቅማ ጥቅሞች እስከ $4,045
• የመኪና ማቆሚያ ጥቅማ ጥቅሞች እስከ $4,045
• የግል የተከማቸ ዋጋ እስከ 300 ዶላር

የአጠቃቀም ገደቦች

ለመኪና ማቆሚያ የመጓጓዣ ጥቅማ ጥቅሞችን መጠቀም ወይም በጥቅማጥቅም ዓይነቶች መካከል ገንዘቦችን ማስተላለፍ እችላለሁ?

አይ. ገንዘቦች በጥቅማጥቅሞች መካከል ሊተላለፉ ወይም ሊለዋወጡ አይችሉም።

አስፈላጊ ከሆነ የሚከተሉትን በመጠቀም በግል የተከማቸ እሴትዎ ላይ ገንዘብ ማከል ይችላሉ -

• የእርስዎ የመስመር ላይ መለያ
• የታሪፍ መሸጫ ማሽኖች
• የአውቶቡስ ታሪፍ ሳጥኖች
• እንደ ሲቪኤስ፣ ዋልማርት እና ጃይንት ያሉ የችርቻሮ ቦታዎች

ተመላሽ ገንዘብ

ጥቅም ላይ ላልዋለ Smart Benefitsተመላሽ ገንዘብ ማግኘት እችላለሁን?

አይ. የአይአርኤስ ደንቦች ለሰራተኞች ተመላሽ ገንዘብን ይከለክላሉ.

• የማይሽከረከሩ ገንዘቦች ወደ አሠሪው ይመለሳሉ።
• የሮሎቨር ገንዘቦች ጥቅም ላይ እስኪውሉ ድረስ ይገኛሉ።
• ቀጣሪዎች ታክስ የሚከፈልበት የሮሎቨር ፈንድ ሰርስሮ ማውጣት ሊጀምሩ ይችላሉ።

የመተግበሪያ እና የማሳያ መረጃ

በ Smart Trip መተግበሪያ ካርድ ማጠቃለያ ማያ ገጽ ላይ ባለው የመጓጓዣ እሴት ውስጥ ምን ይካተታል?

የመጓጓዣ ዋጋ ለመጓጓዣ ብቻ Smart Benefits ያካትታል። የመኪና ማቆሚያ ጥቅማ ጥቅሞችን ወይም የመጓጓዣ ማለፊያ ጥቅማ ጥቅሞችን አያካትትም። እነዚያ በንቁ ወይም በመጠባበቅ ላይ ባሉ ክፍሎች ውስጥ ለየብቻ ይታያሉ።

Smart Benefits ደንበኛ ካልሆንኩ የመጓጓዣ እሴት አሁንም ይታያል?

አዎ. መስኩ ይታያል ነገር ግን $0.00 ያሳያል።

የመጓጓዣ ማለፊያ ጥቅማጥቅሞች እና ግዢዎች

በ ውስጥ ማለፊያ ለመጨመር የመጓጓዣ ማለፊያ ጥቅማ ጥቅሞችን መጠቀም እችላለሁ Google Pay?

አይ. የመጓጓዣ ማለፊያ ጥቅማጥቅሞች በቀጥታ ማለፊያ ለመግዛት ጥቅም ላይ ሊውሉ አይችሉም Google Pay.

የመጓጓዣ ማለፊያ ጥቅማጥቅሞች በራስ-ሰር በሚተገበሩበት Smart Trip መተግበሪያ ወይም ድህረ ገጽ በኩል ማለፊያ መግዛት ይችላሉ።

መስፈርቶች እና ማስታወሻዎች

• ምንም እንኳን ጥቅማጥቅሞች ሙሉውን ወጪ ቢሸፍኑም በመተግበሪያው ውስጥ ክሬዲት ካርድ ያስፈልጋል።
• ጥቅማጥቅሞች ግዢውን ሙሉ በሙሉ የሚሸፍኑ ከሆነ በድር ጣቢያው ላይ ክሬዲት ካርድ አያስፈልግም።

Smart Benefits ማስተዳደር

በ Smart Trip መተግበሪያ ውስጥ Smart Benefits ምደባዎችን ማስተዳደር እችላለሁ?

አይ. ምደባዎችን ለማስተዳደር Smart Trip ድህረ ገጽን መጠቀም አለቦት።

ቀጣሪዬ የጥቅማጥቅም መጠኔን ወይም አይነቴን ከቀየረ ምን ማድረግ አለብኝ?

በትራንዚት ስርዓቶች ላይ ካርድዎን በመደበኛነት እስካልነኩ ድረስ ምንም።

ያለ Smart Trip አንባቢዎች የሶስተኛ ወገን አቅራቢዎችን የሚጠቀሙ ከሆነ፣ በመለያዎ ውስጥ ያለውን ድልድል እስከ 21ኛው ቀን በወሩ 11 59 ፒኤም ET ያዘምኑ።

የካርድ ማዋቀር፣ ማስተላለፎች እና ልወጣዎች

አዲስ Smart Benefits ወደ ምናባዊ Smart Trip ካርድ ለማድረስ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?

የማስረከቢያ ጊዜ ከአካላዊ Smart Trip ካርድ ጋር ተመሳሳይ ነው።

ወደ Google Payስቀይር ለአሰሪዬ ማሳወቅ አለብኝ?

አይ. ጥቅማጥቅሞች በራስ-ሰር እንደገና ይመደባሉ።

ከፕላስቲክ ካርድ ወደ Google Payሲቀይሩ Smart Benefits ያስተላልፋሉ?

አዎ.

• ነባር ጥቅማጥቅሞች ወዲያውኑ ያስተላልፋሉ።
• በመጠባበቅ ላይ ያሉ ጥቅማጥቅሞች በመጠባበቅ ላይ ናቸው እና ለመጫን መታ ማድረግ ያስፈልጋቸዋል -
  • በባቡር ላይ እስከ 4 ሰዓታት ድረስ
  • በአውቶቡስ ውስጥ እስከ 2 ቀናት ድረስ

ጥቅማጥቅሞች እና ሚዛናዊ ጉዳዮች ይጎድላሉ

ቀሪ ሂሳቤ ለምን ቀንሷል ወይም ጥቅማጥቅሞች አልታዩም?

ለሌሎች በመጠባበቅ ላይ ያሉ Smart Benefitsመተግበሪያውን ሳይሆን Smart Trip የድር መለያዎን ያረጋግጡ። ካለ እዚያ የሚታዩትን መመሪያዎች ይከተሉ።

አንዳቸውም ካልታዩ የተለመዱ ምክንያቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ

• ቀጣሪዎ ሁኔታዎን አስወግዷል ወይም ቀይሯል
• ጥቅማጥቅሞች በአሰሪዎ ተገኝተዋል
• የ30-ቀን መታ መስኮት አምልጦዎታል
• የምዝገባ ጊዜ ጉዳይ
• የጥቅማጥቅም ሁኔታ በመያዝ ወይም በማቦዘን ላይ ምልክት ተደርጎበታል - በመጠባበቅ ላይ

በብዙ አጋጣሚዎች Smart Benefits ማደስ ለመጠየቅ የደንበኞችን አገልግሎት ያነጋግሩ።

የምደባ እና የአቅራቢ ጉዳዮች

ለምንድነው የመጓጓዣ አቅራቢዬ ወይም ቫንፑል ገንዘቤን ያልተቀበሉት?

የተለመዱ ምክንያቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ

• ምደባ በትክክል አልተቀመጠም
• ምትክ ካርድ ከአቅራቢዎች ጋር አልተዘመነም
• የአሰሪ ምዝገባ ጉዳዮች

በ Smart Trip መለያዎ ውስጥ ያሉ ምደባዎችን ያረጋግጡ እና እስከ ወሩ 21 ቀን ከቀኑ 11 59 ላይ ያዘምኗቸው። ማንኛውንም የሶስተኛ ወገን የመጓጓዣ መለያዎችን በካርድ ቁጥርዎ Smart Trip ያዘምኑ።