Capacités Ride

Abilities-Ride est l’alternative sûre, facile et flexible à Metro Access. Le programme offre à Metro Access clients la possibilité de Metro Access de transférer certains de leurs trajets vers des entreprises locales  de taxis, des berlines et des vans, ainsi que vers des réseaux nationaux de transport.

Lorsque le trajet d’un client est transféré à l’un des prestataires Abilities-Ride , le trajet du client se fait à tarif réduit ; Actuellement libre. Le client peut même profiter d’un trajet rapide et direct vers sa destination ; pas partagé avec d’autres passagers.

Si vous choisissez de rejoindre le programme Abilities-Ride, vous continuerez à Metro Access appeler pour réserver votre voyage. Metro Access décidera si votre voyage sera transféré à l’un des prestataires de Abilities-Ride ou si vous restera avec Metro Access. Si le trajet est déplacé, vous recevrez un SMS et/ou un appel téléphonique du fournisseur Abilities-Ride. Si le trajet reste en Metro Access, vous recevrez l’appel de rappel Metro Access habituel.

Points clés à retenir :

• Rejoindre le programme Abilities-Ride ne garantit pas que vos réservations de Metro Access seront transférées à un prestataire Abilities-Ride .
  • Lors de la réservation d’un voyage Metro Access , vous devez toujours être prêt à être servi par Metro Access et à payer le tarif Metro Access .
• Abilities-Ride prestataires proposent un service de porte à porte, pas du porte-à-porte comme Metro Access.
• Abilities-Ride conducteurs ne sont pas tenus de transporter des sacs ou bagages clients.
• Abilities-Ride chauffeurs ne sont pas tenus d’attendre avec un client pour une « remise » au lieu de destination.
• Vous êtes libre d’indiquer votre fournisseur de Abilities-Ride préféré, mais rien ne garantit que tous vos Abilities-Ride trajets seront assurés par votre fournisseur préféré.
• Des véhicules accessibles aux fauteuils roulants sont disponibles pour les clients nécessitant l’utilisation d’un véhicule équipé d’un fauteuil roulant, d’une rampe ou d’un ascenseur.