Metrobus lance de nouveaux arrêts de courtoisie nocturnes pour un meilleur service de bus et la sécurité des clients

Metrobus clients qui voyagent de nuit auront la possibilité de descendre entre les arrêts de bus le long de la ligne, plus près de leur destination afin d’offrir une expérience de bus plus sûre et meilleure. Ces « arrêts de courtoisie » placent la sécurité des clients en priorité lors des périodes de la journée où il fait le plus sombre dehors.

À partir du dimanche 25 juin, les clients pourront demander un arrêt de courtoisie entre 21h et 5h. Si l’opérateur du bus juge qu’il est sûr de le faire, le bus s’arrêtera sur le trottoir et permettra au client de sortir. Dans certains cas, il peut ne pas être sûr de sortir, comme sur des autoroutes très fréquentées, à des intersections ou à l’approche, ou dans des endroits sans trottoir ou lieu sûr. En sortant, les clients doivent utiliser la porte d’entrée du bus.

« La sécurité de chaque client est importante pour nous et pour ceux qui voyagent seuls la nuit, avoir la possibilité d’un arrêt de courtoisie apportera un sentiment supplémentaire de sécurité », a déclaré Metro directeur général et directeur général, Randy Clarke. « C’est une petite mesure mais significative, avec la valeur ajoutée que procure ta tranquillité d’esprit. »

Le programme de Metros’inspire des meilleures pratiques des agences de transport à travers le pays qui autorisent déjà des arrêts de courtoisie, notamment à Los Angeles, New York, Philadelphie et Austin, TX.

Si vous souhaitez faire un arrêt de courtoisie, vous devez faire une demande auprès de l’opérateur du bus, qui vous indiquera s’il peut répondre à votre demande et, sinon, pourquoi. Des arrêts de courtoisie seront autorisés sur tous les Metrobus de la ligne régulière pendant les heures prévues de nuit ; cependant, les arrêts de courtoisie ne peuvent pas être accordés sur les lignes Limited-Stop et Express Metrobus .

Le programme d’arrêts de courtoisie est un élément de l’initiative Better Bus de Metropour améliorer #YourMetro avec de nouvelles installations de bus, des bus zéro émission, davantage de voies réservées, une meilleure communication et des améliorations supplémentaires pour les clients.

Cela se voit dans les nouveaux bus de Metroavec des ports de recharge sous chaque siège, des écrans d’information client et des feux arrière plus grands pour rendre les bus plus visibles aux autres conducteurs. Vous en avez peut-être déjà vu. Environ 20 des 95 nouveaux bus commandés cette année ont déjà été mis en service. À l’avenir, tous les bus seront équipés des mêmes technologies et améliorations de communication.

Découvrez-en plus sur l’initiative Better Bus de Metro, y compris notre refonte du réseau de bus Better, sur wmata.com/Betterbus.