Metrobus تطلق محطات مجاملة جديدة ليلا لتحسين خدمة الحافلات وسلامة العملاء

Metrobus العملاء الذين يسافرون ليلا سيكون لديهم خيار النزول بين محطات الحافلات على طول المسار، بالقرب من وجهتهم لتوفير تجربة حافلات أكثر أمانا وأفضل. هذه "التوقفات المجاملة" تضع سلامة العملاء في المقام الأول خلال أوقات اليوم التي يكون فيها الظلام في الخارج.

ابتداء من يوم الأحد 25 يونيو، يمكن للعملاء طلب توقف مجاملة بين الساعة 9 مساء و5 صباحا. إذا قرر مشغل الحافلة أن ذلك آمن، ستتوقف الحافلة عند الرصيف وتسمح للزبون بالخروج. في بعض الحالات، قد لا يكون من الآمن الخروج، مثل الطرق السريعة المزدحمة، أو عند أو الاقتراب من التقاطعات، أو المواقع التي لا يوجد فيها رصيف أو مكان آمن. عند الخروج، يجب على الزبائن استخدام الباب الأمامي للحافلة.

قال المدير العام والرئيس التنفيذي Metro راندي كلارك: "سلامة كل عميل مهمة بالنسبة لنا، ولمن يسافرون بمفردهم ليلا، فإن وجود خيار توقف مجاملة سيمنحنا شعورا إضافيا بالأمان"، قال المدير العام والرئيس التنفيذي راندي كلارك. "إنه مقياس صغير لكنه ذو معنى، إلى جانب القيمة المضافة التي تأتي مع راحة بالك."

برنامج Metroمستوحى من أفضل الممارسات من وكالات النقل في جميع أنحاء البلاد التي تسمح بالفعل بالتوقفات المجاملة، بما في ذلك تلك الموجودة في لوس أنجلوس، نيويورك، فيلادلفيا، وأوستن، تكساس.

إذا كنت ترغب في التوقف المجاملة، يجب أن تقدم طلبا إلى سائق الحافلة، الذي سيخبرك إذا كان بإمكانهم تلبية طلبك وإذا لم يكن كذلك لماذا. سيسمح بالتوقفات المجانية على جميع حافلات المتروبوت العادية خلال ساعات الليل المحددة؛ ومع ذلك، لا يمكن استيعاب التوقفات المجانية على خطوط التوقف المحدود والسريع Metrobus .

يعد برنامج التوقف المجاملة أحد عناصر مبادرة الحافلات الأفضل Metroلتحسين #YourMetro مع مرافق حافلات جديدة، وحافلات خالية من الانبعاثات، ومسارات حافلات أكثر خصصا، وتحسين الاتصالات، وتحسينات إضافية للعملاء.

يمكن رؤية ذلك في حافلات Metroالجديدة التي تحتوي على منافذ شحن تحت كل مقعد، وشاشات معلومات العملاء وأضواء خلفية أكبر لجعل الحافلات أكثر وضوحا للسائقين الآخرين. ربما رأيت بعضها بالفعل. تم بالفعل إدخال حوالي 20 حافلة من أصل 95 حافلة جديدة تم طلبها هذا العام. في المستقبل، ستأتي جميع الحافلات بنفس التقنيات وترقيات الاتصالات.

تعرف أكثر على مبادرة الحافلات الأفضل التي تنظمها Metro، بما في ذلك إعادة تصميم شبكة الحافلات الأفضل، على wmata.com/Betterbus.