Metrobus inaugura nuevas paradas nocturnas de cortesía para mejorar el servicio de autobús y la seguridad del cliente

Metrobus clientes que viajen de noche tendrán la opción de bajarse entre paradas de autobús a lo largo de la ruta, más cerca de su destino, para ofrecer una experiencia de autobús más segura y mejor. Estas "paradas de cortesía" anteponen la seguridad del cliente en los momentos del día en que está más oscuro afuera.

A partir del domingo 25 de junio, los clientes podrán solicitar una parada de cortesía entre las 21:00 y las 5:00. Si el operador del autobús considera seguro hacerlo, el autobús se detendrá en la acera y permitirá que el cliente salga. En algunos casos, puede no ser seguro salir, como por carreteras transitadas, en o acercándose a intersecciones, o en lugares sin bordillo o lugar seguro. Al salir, los clientes deben usar la puerta principal del autobús.

"La seguridad de cada cliente es importante para nosotros y, para quienes viajan solos por la noche, tener la opción de una parada de cortesía proporcionará una sensación adicional de seguridad", dijo Metro Director General y Director Ejecutivo, Randy Clarke. "Es una medida pequeña pero significativa, junto con el valor añadido que trae tu tranquilidad."

El programa de Metroestá basado en las mejores prácticas de agencias de transporte de todo el país que ya permiten paradas de cortesía, incluyendo las de Los Ángeles, Nueva York, Filadelfia y Austin, TX.

Si deseas hacer una parada de cortesía, deberías hacer una solicitud al operador del autobús, quien te dirá si pueden atender tu petición y, si no es así, por qué. Se permitirán paradas de cortesía en todos los Metrobuses de la ruta regular durante las horas nocturnas designadas; sin embargo, no se pueden acomodar paradas de cortesía en rutas de paradas limitadas y exprés Metrobus .

El programa de paradas de cortesía es uno de los elementos de la Iniciativa Better Bus de Metropara mejorar #YourMetro con nuevas instalaciones de autobuses, autobuses cero emisiones, más carriles exclusivos, mejores comunicaciones y mejoras adicionales para los clientes.

Esto se puede ver en los autobuses más nuevos de Metro, con puertos de carga bajo cada asiento, pantallas informativas para clientes y pilotos traseros más grandes para hacer que los autobuses sean más visibles para otros conductores. Puede que ya hayas visto algunos. Unos 20 de los 95 autobuses nuevos encargados este año ya han sido puestos en servicio. De ahora en adelante, todos los autobuses contarán con las mismas mejoras tecnológicas y de comunicación.

Descubre más sobre la Iniciativa Better Bus de Metro, incluyendo nuestro Rediseño de Mejores Redes de Autobuses, en wmata.com/Betterbus.