Portes qui s’ouvrent... Plus vite ! Metro préparation pour les portes automobiles

Cette semaine, les clients pourraient remarquer que les portes s’ouvrent plus rapidement sur certains trains de la Red Line lorsqu’ils s’arrêtent aux stations. Mercredi, Metro commencera à certifier les opérateurs formés à l’utilisation de la fonction Auto Doors de Metro.

Cette fonctionnalité permet aux portes de s’ouvrir automatiquement lorsque le train s’arrête sur le quai. Non seulement c’est plus sûr et plus fiable, mais cela élimine aussi le délai d’ouverture manuelle des portes.

Actuellement, les opérateurs doivent ouvrir et fermer manuellement les portes des trains. On leur demande de passer la tête par la fenêtre, de prendre quelques secondes pour vérifier qu’ils ouvrent les portes du bon côté du train, puis d’appuyer sur un bouton pour ouvrir les portes. Le processus peut durer jusqu’à 15 secondes et se produit plus de 20 000 fois par jour à travers le système.

Avec les portes automatiques, les signaux sur le quai indiquent automatiquement au train quel côté ouvrir lorsqu’il arrive sur chaque quai de la gare. Les opérateurs continueront de passer la tête par la fenêtre pour s’assurer que tout le monde est sorti ou monté en toute sécurité avant de fermer manuellement les portes.

« L’utilisation des portes automatiques élimine l’erreur humaine dans le processus d’opération de nos portes de train, ce qui permet un trajet plus sûr et plus fluide », a déclaré Brian Dwyer, directeur des opérations. « Quiconque utilise Metrorail a vécu l’attente, debout à la porte en se demandant quand les portes s’ouvriront. Nos clients nous disent qu’ils veulent récupérer les portes automobiles et que ce changement améliorera l’expérience client et la sécurité. »

Metro teste des portes automatiques pendant des mois et le système a fonctionné sans aucun problème de sécurité plus de 2 500 fois. Metro travaillé en étroite collaboration avec la Washington Metrorail Safety Commission pour faire avancer cette étape de son programme d’automatisation. Nous les remercions pour leur travail.