Portas se abrindo... Mais rápido! Metro se preparando para portas automotivas
Publicado: 10/18/2023
Nesta semana, os clientes podem notar portas abrindo mais rápido em alguns trens da linha Red quando param nas estações. Na quarta-feira, a Metro começará a certificar operadores que foram treinados para usar a função Auto Doors da Metro.
O recurso permite que as portas se abram automaticamente quando o trem para na plataforma. Além de ser mais seguro e confiável, também elimina o atraso dos operadores em abrir as portas manualmente.
Atualmente, os operadores são obrigados a abrir e fechar as portas dos trens manualmente. Eles são instruídos a colocar a cabeça para fora da janela, tirar alguns segundos para verificar se estão abrindo as portas do lado correto do trem e então apertar um botão para abrir as portas. O processo pode levar até 15 segundos e ocorre mais de 20.000 vezes por dia em todo o sistema.
Com as Portas Automáticas, os sinais na plataforma indicam ao trem qual lado abrir automaticamente ao chegar a cada plataforma da estação. Os operadores ainda colocam a cabeça para fora da janela para garantir que todos saíram ou embarcaram com segurança antes de fechar as portas manualmente.
"Usar portas automáticas elimina o erro humano no processo de operar as portas dos nossos trens, o que significa uma viagem mais segura e suave", disse Brian Dwyer, diretor de operações. "Quem usa Metrorail já passou pela espera, parado na porta se perguntando quando as portas vão se abrir. Nossos clientes nos dizem que querem as Portas Automáticas de volta e que essa mudança vai melhorar a experiência e a segurança do cliente."
Metro tem testado portas automáticas durante o horário fora do expediente há meses e o sistema funcionou sem problemas de segurança mais de 2.500 vezes. Metro trabalhou em estreita colaboração com a Comissão de Segurança Metrorail de Washington para avançar com essa etapa em seu programa de automação. Agradecemos pelo trabalho deles.
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