Metro inicia a primeira fase da implementação da Rede de Ônibus Melhor com novas placas de parada

Alguns clientes Metrobus podem notar novas sinalização em seu ponto de ônibus a partir da primeira semana de março, enquanto a autoridade avança no esforço para implementar a recém-redesenhada Rede de Ônibus Melhor.

Metro começarão a instalar novas placas de parada de ônibus na Virgínia. Cerca de 7.000 placas de ponto de ônibus serão substituídas por equipes de Metro nos próximos três meses, em antecipação à data oficial de lançamento do Better Bus em 29 de junho.

A nova rede de ônibus terá novos nomes de rotas, além de mudanças na frequência das rotas e dos ônibus que otimizarão o serviço para clientes em toda a região.

Os novos nomes das rotas começarão com uma letra para indicar a área atendida:

• "A" de Arlington/Alexandria
• "C" (cruz da cidade) ou "D" (centro) de DC
• "F" de Fairfax City, Condado de Fairfax e Falls Church
• "M" de Condado de Montgomery
• "P" de Condado de Prince George
• Rotas de Paradas Limitadas são indicadas por um "X" no final de seus nomes

Durante a instalação, placas informativas serão colocadas na altura dos olhos, em inglês e espanhol, nas placas para fornecer aos passageiros informações adicionais, incluindo contatos para chegar Metro.

Cada placa terá o nome atual da rota destacado em azul e a data de término da rota, 28 de junho, listada. O novo nome da rota será destacado em vermelho imediatamente abaixo da rota antiga, com nova data de início em 29 de junho. As placas de parada também exibirão o ponto destino-final do ônibus, para que os clientes possam garantir que estão do lado correto da rua, facilitando a orientação do caminho. Também destacará informações do cliente, como se a rota é aberta 24 horas, o número de parada identificador e um novo número de telefone de contato para o call center de clientes da Metro.

O número 202-GO-METRO é uma novidade para os clientes e foi escolhido para ajudar os clientes a lembrar facilmente como contatar representantes do cliente para serviços como planejamento de viagens ou relatórios de manutenção. 

Metro realizou pesquisas extensas com clientes, incluindo pesquisas com mais de 1.000 usuários do aplicativo de transporte e reuniões com representantes do Comitê Consultivo de Acessibilidade da Metropara garantir que o texto, as cores e os ícones fossem fáceis de ler e entender.

Se uma parada tiver apenas uma linha de ônibus, o nome da rota será exibido com o dobro do tamanho em comparação com as placas antigas, facilitando a visualização. 

Placas também marcarão as mudanças em cerca de 500 pontos de ônibus, que serão consolidadas para tornar o serviço de ônibus mais rápido com menos paradas.

Os sinais temporários serão eventualmente substituídos por permanentes. Metro está aproveitando essa oportunidade para colaborar com provedores locais de ônibus e imaginar uma futura placa permanente de parada que exiba informações sobre o serviço de ônibus de todos os provedores regionais de transporte em uma placa unificada.

Veja o que você pode esperar nos próximos meses:

• 3 de março: Novos sinais começam a aparecer na Virgínia.
• Inverno/Primavera: O treinamento dos operadores de ônibus continua.
• Primavera: Novas placas de ônibus continuam sendo instaladas pela região.
• Primavera: O planejador de viagens foi atualizado com novas rotas e nomes de ônibus.
• Final da primavera/início do verão: Educação presencial e divulgação em pontos de ônibus e nos ônibus.
• Maio: Anúncios de ônibus a bordo alertam os clientes sobre mudanças futuras.
• 29 de junho: Novos nomes de rotas, mudanças de rota e consolidação dos pontos de ônibus entram em vigor.

Sobre a Better Bus

Better Bus é a iniciativa abrangente da Metropara melhorar Metrobus para a região. Nos próximos anos, o Better Bus significará muitas coisas para a região, incluindo novas instalações, veículos sem emissões, melhorias nas comunicações dos ônibus e mais faixas e semáforos de transporte.

A Rede 2025 representa o compromisso da Metroem melhorar o serviço e as conexões utilizando os recursos que temos hoje. Ele oferece um serviço de ônibus mais frequente e consistente entre os lugares onde as pessoas querem ir. Usamos a contribuição dos clientes para finalizar a rede, que foi aprovada pelo Conselho de Administração da Metro em novembro de 2024

Metro planejadores iniciaram o projeto de redesenho em 2022 com o objetivo de tornar o sistema de ônibus mais fácil de usar, mais rápido e mais confiável. Muitas rotas Metrobus ainda têm nomes de antigas linhas de bonde com mais de 50 anos. A nova convenção de nomenclatura visa trazer ordem nos nomes das rotas e facilitar o uso do sistema Metrobus . 

Durante o período de comentários públicos, mais de 45.000 pessoas participaram de mais de 200 eventos presenciais, incluindo casas abertas e pop-ups realizados em toda a região.

Saiba mais sobre nosso Redesenho da Rede de Ônibus Melhor em wmata.com/betterbus.