Metro réalise 120 millions de dollars d’économies et un record d’achalandage en 2025

Metro annonce une clôture solide de l’exercice 2025, réalisant 120 millions de dollars d’économies tout en assurant une croissance record de la fréquentation et une reconnaissance nationale pour l’excellence du service.

Metro clients ont effectué 264 millions de voyages, soit une augmentation de 9 % par rapport à l’exercice 2024 et 16 % au-dessus des prévisions budgétaires, générant 462 millions de dollars de revenus passagers. La fréquentation du train a atteint 139 millions de trajets et celle des bus a atteint 124 millions, tous deux bien au-dessus des prévisions.

«Metro continue de prouver que nous pouvons fournir un service sûr, fréquent et fiable tout en gérant les coûts de manière responsable », a déclaré Randy Clarke, directeur général et PDG de Metro . « Cette année, nous avons déplacé plus de personnes, économisé plus d’argent et réinvesti dans le système dont notre région dépend. Ces résultats montrent ce qui est possible lorsque l’efficacité et l’expérience client vont de pair. »

Économies et efficacités

Metro a terminé l’exercice 2025 avec 120 millions de dollars d’économies totales, dont 28 millions de dollars en réductions d’exploitation ponctuelles et 92 millions de dollars réinvestis dans le programme de capital sur six ans. Metro géré étroitement les dépenses d’exploitation grâce à un groupe de travail sur l’efficacité des coûts qui a réalisé des économies récurrentes de 50 millions de dollars, des gels salariaux pour les employés non représentés et deux des plus grands syndicats de Metroont permis d’économiser 38 millions de dollars, ainsi qu’une optimisation des services pour 20 millions de dollars d’économies.

Jalons du service et reconnaissance

L’exercice 2025 a également marqué d’importantes améliorations du système et des distinctions de l’industrie. Metro a été nommée Agence de Transport Public Exceptionnelle par l’American Public Transportation et a reçu le tout premier prix Spotless Space of the Year de l’International Sanitary Supply Association.

Parmi ses principales réalisations figuraient :

• Lancement du Better Bus Network et Tap. Ride. Go. paiement des tarifs sans contact
• Réintroduction de l’exploitation automatique des trains (ATO) pour la première fois en 15 ans
• Modernisation des faregates dans les 98 gares Metrorail et installation de nouveaux boîtes tarifaires sur 1 500 bus
• Déploiement de 185 nouveaux monospaces MetroAccess et 49 véhicules de nouvelle génération
• Entretien majeur de la flotte ferroviaire, incluant travaux programmés et remplacement des essieux sur 358 autorails de la série 7000

« Une gestion prudente des ressources et un esprit d’innovation ont largement contribué au succès de Metroau cours de l’année écoulée », a déclaré la présidente du conseil d’administration de Metro , Valerie Santos. « Nous prouvons qu’une gestion intelligente et responsable conduit à un meilleur service et à de vrais résultats. La voie à suivre nécessite un financement stable et dédié — afin que nous puissions nous appuyer sur ces progrès et proposer un système de classe mondiale pour nos communautés. »

En regardant vers l’avenir

Au cours de l’exercice 2026, Metro s’appuie sur la solide performance de l’année dernière en ajoutant une capacité de Metrorail de pointe pour faire face à la croissance de la fréquentation, en ouvrant plus tôt le matin du week-end et fermant plus tard le week-end tard le soir, et en prolongeant la moitié des trains de la ligne Yellow à Greenbelt en décembre. De plus, en 2026, l’agence étendra Tap. Ride. Go. à Metrobus, tout en continuant de moderniser et d’améliorer son efficacité. Parallèlement, Metro souligné la nécessité urgente de s’attaquer au précipice du financement des capitaux en exercice 2026, avertissant qu’une solution de financement à long terme est essentielle pour maintenir la modernisation et la fiabilité du système.