Metro demandes de planification de voyage affectées par les températures glaciales

Les données de planification de voyage peuvent subir des interruptions intermittentes, des données incorrectes

Un centre de données Metro constate directement les effets de problèmes météorologiques dus à plusieurs jours de températures glaciales, provoquant des coupures sporadiques des informations sur les busETA et les arrivées ferroviaires. Metro dirigeants ont été alertés tard le 24 décembre que des tuyaux du bâtiment avaient éclaté, menaçant d’endommager le matériel réseau qui reste conservé à l’ancien siège de l’agence.

Pour réduire l’eau stagnante et atténuer les dégâts dans le bâtiment, une coupure partielle du courant a été nécessaire. Tant que les redondances réseau sont en place, Metro mènera une migration continue des données afin d’éviter des dommages aux systèmes susceptibles d’impacter les applications de planification de voyage destinées aux clients. busETA a subi une panne au début de la migration mais est maintenant de nouveau en ligne. Cependant, les données de planification de voyage en ligne peuvent ne pas être exactes pour les clients via le site web ou les applications tierces, car les flux de données proviennent des informations open source Metro fournit.

Les clients devraient prévoir un temps supplémentaire pour se déplacer jusqu’à ce que le problème soit résolu.