Les fermetures de routes affecteront MetrobusMetroAccess autour du Capitole des États-Unis avant la session conjointe du Congrès, à partir de 16h.

Metro conseille aux clients des fermetures de routes pour la sécurité nationale autour de la Maison Blanche et du Capitole des États-Unis, à partir de 16h aujourd’hui jusqu’à la conclusion de la session conjointe du Congrès de ce soir. Les fermetures affecteront Metrobus lignes 32 et 36, ainsi que le service MetroAccess dans la région.

Metrobus service sur ces lignes sera dévié et pourrait connaître des retards. Les itinéraires du centre-ville peuvent également subir des impacts résiduels sur les retards. Les clients devraient prévoir un temps de trajet supplémentaire ou envisager Metrorail comme alternative.

Les routes suivantes seront fermées au public par la police du Capitole des États-Unis à partir de 16h :

• First St entre Constitution Ave NW et Independence Ave SW
• Pennsylvania Ave entre First St NW et Third St NW
• Maryland Ave entre First St SW et Third St SW
• First St entre Constitution Ave NE et Independence Ave SE
• East Capitol St entre First St et Second St
• Maryland Ave entre First St NE et Constitution Ave NE

D’autres routes seront fermées à partir de 5 p.m.as suivantes :

• Independence Ave entre Washington Ave SW et Second St SE
• Constitution Ave entre Louisiana Ave NW et Second St NE

En raison des fermetures de routes, MetroAccess ne pourra pas fournir de service pendant cette période aux clients se déplaçant vers ou depuis la zone sécurisée. Tous les efforts seront faits pour offrir un service de prise en charge et de dépôt aussi près que possible de votre emplacement. Pour obtenir de l’aide, des représentants du service client MetroAccess sont disponibles pendant toutes les heures d’ouverture de MetroAccess. Appelez le 301-562-5360, appuyez sur 2 pour le statut du trajet, puis appuyez sur 2 pour parler à un représentant du service client (TTY 301-588-7535).

Metro équipes de service client sont également disponibles sept jours sur sept de 7h à 20h en semaine, et le week-end de 8h à 20h. Les représentants répondent aux publications sur les réseaux sociaux, aux e-mails et aux conversations de discussion sur Twitter, Facebook et Instagram. Les clients peuvent également obtenir des informations en appelant le 202-637-7000 ou en visitant wmata.com.

Metro informera les clients lorsque les détours seront levés et que les routes rouvriront. Inscrivez-vous aux SMS ou e-mails de MetroAlerts, suivez-nous sur Twitter@MetrobusInfo, @MetrorailInfoet@wmata, ou consultez notre site webà wmata.com/alertspour les dernières informations sur les services.