Preguntas fréquentes

El 29 de juin de 2025, Metro lanzará su primer rediseño completo de la red de servicio de autobuses desde 1973. Chaque ruta de Metrobus aura un nombre nuevo y muchas rutas tendrán servicios, paradas de bus e itinerarios actualizados.

Plusieurs aspects dans la zone de DC han changé beaucoup pendant los 50 años que han transcurrido depuis que comenzó el servicio de autobús. L’initiative Better Bus se lanzó para repensar, rediseñar y revitalizar el servicio de bus en la région. En les années suivantes, Better Bus opérera de nombreux changements, incluant de nuevas instalaciones y autobuses eléctricos, service mejorado, better information al usuario y más carriles pour autobuses y señales de tránsito pour aider à los autobuses à voyager plus rapidement à travers del tráfico. Una de nuestras primeras prioridades es actualizar el servicio de autobús el 29 de juin de 2025 para :

• Faire que los services de las routes soient plus fréquentes et fiables.
• Réduire los transbordos y acortar los tiempos de espera.
• Simplifier los nombres y los itinerarios de las rutas.

Todas las rutas de Metrobus cambiarán el 29 de juin de 2025 :

• Nombres de las rutas de autobús : Se cambiará el nombre de todas las rutas de autobús. Las rutas comenzarán con una letra que indicará el área a la que se prestará service :
  • « A » pour Arlington/Alexandria
  • « C o D » para DC
  • « F » pour Fairfax City y Falls Church
  • « M » para el condado de Montgomery
  • « P » pour el condado de Prince George.
  • Las rutas con menos paradas se indicarán con una « X » al final de sus nombres.
• Horarios y rutas : Algunas rutas de bus fonctionneran en horarios différents o cubrirán nuevas áreas para adaptarse a los itinerarios de los usuarios de autobuses de hoy.
• Paradas de autobús : Se eliminará alrededor del 5 % de las paradas para acelerar el service, mais la majorité seguirán siendo las mismas. Consulte notre resumen de consolidación de las paradas de autobús.

Notre planificateur de viajes se actualisera en la primavera de 2025 avec les nouveaux nombres et les routes de bus pour aider à planifier son voyage.

Sí, il y a plusieurs manières de consulter los mapas de los changements de autobús. Pour consulter la red más grande, que se muestra por estado, puede hacer clic en los enlaces que figuran a continuación :

• Carte du servicio de bus del Distrito de Columbia
• Carte du servicio de autobús de Maryland
• Mapa del servicio de autobús de Virginia

Pour consulter chaque ruta de forma individuelle y voir ses destins principales, la fréquence avec la que pasa y los horarios de funcionamiento, peut hacer clic en uno de los enlaces que figuran à continuación. Au principio de chaque uno de los documentos, il y a une tabla que montre las nuevas routes que pueden interesarle en función del nombre o el número de ruta actual.

• Perfiles de Rutas del Distrito de Columbia
• Perfiles de Rutas de Maryland
• Perfiles de Rutas de Virginia

Maintenant, vous pouvez utiliser notre planificateur de voyages pour de nouvelles routes et paradas de Metrobus.

À principios de marzo, comenzamos à installer de nuevas señales de parada de bus en toute la région. Los nuevos letreros continuan enumerando las rutas de Metro existentes, al tiempo que including el nombre y el destin de las nuevas routes de la red. Obténez plus d’informations sur las nuevas señales de bus que se están installando.

Se sont également en train d’agregar des signalements supplémentaires à los postes de las paradas de bus pour fournir à los clients une autre information, comme notre site web et le numéro del centro de appels que vous pouvez utiliser pour obtenir plus d’informations. Cuando sea relevante, estas señales también incluirán avisos de eliminación de paradas de bus y cambio de service entre socios jurisdiccionales.

Dans certains cas, cela peut arrivir, mais muchas routes auront aussi des changements différents, comme à dónde van, con qué frecuencia pasan o cuándo funcionan. Haga clic en uno de los siguientes enlaces para ver una descripción detallada de cada ruta y cuáles pueden être relevantes para usted en función de la ruta actual que use.

• Rutas de autobús del Distrito de Columbia
• Rutas de autobús de Maryland
• Rutas de autobús de Virginia

Hicimos une liste de paradas de bus pour quitter comme partie de notre red Better Bus de 2025, avec la fin de réduire le temps de voyage et améliorer le service fiable pour nos utilisateurs. Analysons cuidadosamente chaque parada, en considérant des facteurs comme cuántas personas las utilizan, qué tan lejos están de las siguientes paradas y si es sûr de marcher hasta allí. Écoutons aussi les commentaires de miles de pasajeros de autobús. En avril, pourra planifier sa nouvelle route d’autobus avec notre planificateur de voyages, avant le lancement de la nouvelle red de autobuses le 29 juin 2025.

Solo las rutas de Metrobus forman parte de este rediseño de la red de servicio en Virginia. Pour connaître les actualizaciones sur les rutas de ART, CUE, DASH o Fairfax Connector, visite sus sitios web pour obtenir plus d’informations.

En el condado de Prince George, TheBus lanzará su nueva red de autobuses el lunes 30 de juin de 2025. Partes de algunas rutas actuales de autobuses de Metro peuvent changer pour être atendidas por TheBus, y partes de algunas rutas actuales de TheBus peuvent changer pour être atendidas por Metro. Pour obtenir plus d’informations, visite TheBus del condado de Prince George y Ride On del condado de Montgomery.

En avril 2025, notre Planificador de Voyages se actualizó avec une option pour voir comment seront ses voyages avec la nouvelle red de autobus, tout en continuant de fournir des informations pour arriver à où il faut aujourd’hui. Les clientes doivent utiliser le Planificador de Viajes pour revisar toutes sus options, ya que muchas rutas han changé.

Las rutas específicas del condado de Prince George donde el operador de rutas enteras o segmentos notables de rutas ha cambiado entre Metro y TheBus son las siguientes :

• Para los clientes de Greenbelt, College Park, Hyattsville y Chillum : Las futuras rutas que son más similaires a las rutas 11, 13A, 14, 17 y 19 de TheBus seront opéradas por Metro. Los clientes deben revisar las futuras rutas de Metro P1X, P10, P21, P31, P32 y P35.
• Para los clientes en Bowie y a lo largo de Annapolis Rd y Laurel Bowie Rd : Las futuras rutas que sean más similaires a las rutas B21, B22 y B24 de Metrobus serán operadas por TheBus. Los clientes deben revisar las futuras rutas P23 y P71 de TheBus.
• Los clientes que utilicen las paradas del condado de Prince George en la actual ruta C8 de Metro doivent considerar la futura ruta P37 de TheBus.
• Los clientes de las rutas actuales de Metro C11 y C13 doivent considérer la futura ruta P84 de TheBus.
• Los clientes de las rutas actuales de Metro C12 y C14 doivent considérer la futura ruta P83 de TheBus.
• La majorité de los clientes en la ruta actual de Metro F8 devraient considérer la futura ruta P43 de TheBus, mais plusieurs rutas futuras de Metro también pueden être sustitutas.

• Los clientes de la ruta actual de Metro F12 deben considerar las futuras rutas P43 y P44 de TheBus.
• Los clientes de la ruta actual de Metro F13 deben considerar las futuras rutas P22 y P23 de TheBus.
• Los clientes de la actual ruta W14 de Metro doivent considerar la futura ruta P95 de TheBus.

• En le condado de Montgomery, Ride On lanzará su nueva red de autobuses le 29 de juin de 2025. Pour obtenir plus d’informations, consulte el sitio de Ride On Reimagined. Los cambios de ruta específicos en el condado de Montgomery son :

  • Ride On 10 sera remplacé por los futuros M42, M44 y M60, y sera opéré par Metro les sept jours de la semana.
  • L8 (futura M22) sera operada por Metro los sept días de la semana.
  • Q2,4,6 (futuro Ride On 40) se convertirá en una sola ruta à lo largo de Veirs Mill Road entre Wheaton y Montgomery College, operada por Ride On siete días à la semana.
  • T2 (futura M82) sera operada por Metro los siete días de la semana.

Las tarifas de Metrobus no cambiarán como parte de este rediseño. La tarifa base para los servicios de las rutas en Metrobus sigue siendo $2.25.

Écoutons de nombreuses communautés parler de la nécessité de améliorer les connexions avec les écoles pendant notre période de commentaires du public ce printemps. Incorporamos gran parte de estos comentarios en la red final, que la Junta Directiva aprobó en noviembre de 2024.

Les changements dans le service de Metrobus de cet été sont définitifs et se lançarán le 29 de juin de 2025, mais manquons notre engagement pour améliorer le service. Puede communiquer avec l’Oficina de Servicio al Cliente de Metro o llamar al (202) 637-7000 (de lunes a viernes de 7 heures à 20 heures ; sábados y domingos de 8 heures à 20 heures) pour partager ses commentaires.

• Planifique su nueva ruta utilizando el planificador de viajes antes de que se lance el nuevo servicio de Metrobús le 29 de juin de 2025.
• En ligne : Visitez notre página de ressources pour consulter les mapas de routes y los itinerarios.
• Por téléphone : Llame al Servicio al Cliente al (202) 637-7000 (de lunes a viernes de 7 a.m. à 20 heures ; sábados y domingos de 8 a.m. à 20 h) pour parler avec un représentant del servicio al cliente.