Metro به طور پیشگیرانه برای طوفان زمستانی آماده می شود، در ۶ ژانویه خدمات اتوبوس اصلاح شده را راه اندازی خواهد کرد

رندی کلارک، مدیر کل و مدیرعامل Metro، امروز به همراه شهردار منطقه کلمبیا، موریل بوزر، در یک کنفرانس خبری درباره آمادگی های مرتبط با اولین طوفان زمستانی سال شرکت کردند. با همکاری شرکای حوزه ای، Metro همچنان هوای زمستانی نزدیک منطقه را پایش می کند تا به نیازهای خدماتی به طور مناسب پاسخ دهد. مشتریان باید انتظار داشته باشند که در روز دوشنبه، ۶ ژانویه، به دلیل انحراف مسیرهای برفی، در سراسر منطقه اختلالات Metrobus شود. در حال حاضر هیچ اختلالی در خدمات Metrorail وجود ندارد، اما انتظار می رود با پیشرفت شرایط، خدمات کاهش یابد. مترو اکسس سطح خدمات را متناسب با شرایط لحظه ای تنظیم خواهد کرد. Metro مشتریان را تشویق می کند که فقط در صورت لزوم در زمان طوفان سفر کنند.

خدمه ها به طور استراتژیک در سراسر سیستم مستقر خواهند شد تا به شرایط لغزنده پاسخ دهند. Metro نزدیک به ۶۰۰ دستگاه و تیم آماده برای مقابله با تجمع برف و یخ در ایستگاه ها، محوطه های راه آهن، پارکینگ ها و تأسیسات اتوبوس دارد. تجهیزات پاک سازی نمک و برف به ایستگاه های راه آهن اعزام شده اند. علاوه بر این، نه گنبد نمکی حاوی بیش از ۳۰۰ تن نمک فله در حال استفاده خواهد بود. Metro قطارهایی را راه اندازی خواهد کرد که برای پاک سازی یخ از ریل ها طراحی شده اند و خدمات را تسهیل کرده و کارکنان را در مکان های کلیدی آماده پاسخگویی به اتوبوس های نیازمند کمک قرار دهند، اما اگر شرایط بدتر شود، مشتریان باید برای کاهش خدمات Metrorail، Metrobusو Metro Access آماده باشند.

Metrobus در شرایط نامساعد آب و هوایی بسته به میزان برف بر اساس چهار طرح مختلف فعالیت می کند: سبک، متوسط، شدید و خط زندگی. Metrobus برنامه دارد خدمات Moderate را در ۶ ژانویه راه اندازی کند تا به مشتریان فرصت برنامه ریزی بدهد. خدمات متوسط تعداد مسیرهای Metrobus را از ۱۹۳ به ۱۱۴ کاهش خواهد داد. مشتریان باید wmata.com/moderate و تمام کانال های شبکه های اجتماعی Metro بررسی کنند تا از سطح خدمات Metrobus مطلع باشند.

مرکز یکپارچه فرماندهی و ارتباطات Metro ساعت ۹ شب ۵ ژانویه مرکز فرماندهی عملیات اضطراری را فعال خواهد کرد تا پاسخ سریع به شرایط متغیر آب و هوایی را تسهیل کند.

تیم خدمات مشتری Metroمی تواند به مشتریان در زمینه سوالات، برنامه ریزی سفر و حتی از طریق چت، ایمیل، تلفن یا کانال های شبکه های اجتماعی ما کمک کند. برای جزئیات به wmata.com/contact مراجعه کنید.

@wmata، @metrorailinfo و @metrobusinfo را در X یا @wmata.com، @metrorailinfo.bsky.social و @metrobusinfoدر Bluesky دنبال کنید .

مشتریان می توانند با شماره 202-637-7000 (TTY 202-638-3780) تماس بگیرند. اطلاعات خودکار به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است.

برای دریافت هشدارهای خدماتی از طریق پیامک یا ایمیل، در MetroAlerts ثبت نام کنید یا برای اطلاعات لحظه ای به wmata.com/MetroPulse مراجعه کنید .